Il giocatore dell'Ontario sta riscontrando un ritardo nel pagamento. Il casinò afferma di condurre un controllo di sicurezza, ma non le hanno chiesto alcuna informazione. Il giocatore non ha risposto alle nostre domande e commenti, quindi abbiamo dovuto respingere il reclamo.
BlueChip Casino - Il pagamento del giocatore è stato ritardato.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: C$1.200
BlueChip Casino
Indice di sicurezza:AltoRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
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2 anni fa
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Ci siamo... hanno ritardato di nuovo il mio pagamento. Sono così stanco di dover litigare per essere pagato. Questo non vale la seccatura. Dicono che stanno facendo un controllo di sicurezza... non ha senso... non mi hanno chiesto nessuna informazione. Mi sono iscritto quasi un anno fa .. ora di punto in bianco stanno trattenendo i miei $.
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro tgr8xndr2v,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa con BlueChip Casino.
Potresti dirmi quando esattamente hai inviato la tua richiesta di prelievo?
Hai accumulato le tue vincite con o senza l'utilizzo di un bonus attivo?
Si prega di inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò in merito a questo problema a [email protected] .
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti
Veronika
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao tgr8xndr2v,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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