Il giocatore danese aveva tentato di ritirare le vincite per settimane, ma tutti i tentativi erano stati considerati "non validi", compresi i tentativi tramite banca, carta Visa e portafoglio approvato (EcoPayz). I prelievi venivano costantemente annullati senza spiegazione. Il giocatore non aveva mai ricevuto un pagamento prima e aveva utilizzato la sua Visa/Dankort per le transazioni. Nonostante i nostri sforzi per comprendere e risolvere il problema, il giocatore ha scelto di giocare tutte le sue vincite e di interrompere l'utilizzo del sito di gioco. Di conseguenza, abbiamo dovuto chiudere la denuncia.
BOHO Casino - I tentativi di ritiro del giocatore vengono ripetutamente negati.
Chiuso
Il nostro verdetto
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Importo:: 400 $
BOHO Casino
Indice di sicurezza:AltoRiepilogo del caso
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Discussione
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2 anni fa
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Come puoi elogiare una società di gioco che si rifiuta di pagare le vincite? Sono settimane che provo a effettuare un prelievo. Tutto va male. La tua banca è "non valida", così come la tua carta Visa. Ho persino creato un portafoglio (EcoPayz) che approvano. Quando inserisco il mio numero di conto, anche questo viene considerato non valido. Tutto quello che ti viene detto è che il tuo prelievo è stato annullato. Questa è una truffa. In allegato alcuni esempi di rifiuto del prelievo e la mia verifica sul sito.
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2 anni fa
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Caro holdtbo63,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso comprendere appieno l'intera situazione. Hai già effettuato prelievi andati a buon fine? Quale metodo di pagamento hai utilizzato per effettuare depositi? Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Kristina
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2 anni fa
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Ciao di nuovo !
Non avevo capito che c'erano altre domande. Pensavo di aver ricevuto un'e-mail.
Bene, ma. No, non ho mai ricevuto un pagamento. Ho usato il mio Visa/Dankort. Non capisci la terza domanda? Sulla pagina è scritto quanto puoi essere pagato. E tale importo viene realizzato senza bonus. Quindi attraverso il gioco il requisito è soddisfatto.
Saluti Bo
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2 anni fa
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Grazie mille per la tua risposta, Bholdt. Hai provato a contattare il casinò in merito a questo problema? Potresti inoltrare tutte le comunicazioni rilevanti tra te e il casinò a [email protected] ? In alternativa, puoi postarlo qui. Grazie in anticipo.
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2 anni fa
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Ciao di nuovo !
Grazie per l'aiuto. Ho giocato a tutto e ho abbandonato il sito del gioco. Non riesco proprio a sopportare la lotta.
Pensa solo che se la cavano troppo facilmente. Truffatori e truffatori. Pratica
Cordiali saluti, Bo Holdt
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2 anni fa
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Mi dispiace sentire che. Purtroppo, dal momento che hai giocato/perso le tue vincite, temo che non possiamo fare molto per te e devo chiudere questo reclamo. Grazie per la comprensione, mi dispiace non poter essere di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò.
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