HomeReclamiBons Casino - Il deposito del giocatore è stato ritardato.

Bons Casino - Il deposito del giocatore è stato ritardato.

Chiuso
Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo:: 5.000 INR

Bons Casino
Indice di sicurezza:Inferiore alla media

Riepilogo del caso

Traduzione

Il giocatore dall'India ha riscontrato un problema con un deposito di 5000 che non era stato accreditato per 17 giorni. Nonostante avesse ricevuto la conferma di transazione riuscita dal metodo di pagamento e nessuna risposta dal servizio clienti, ha chiesto che il deposito fosse aggiunto al suo account. Il Complaints Team ha esteso il tempo di risposta di 7 giorni ma alla fine ha dovuto respingere il reclamo a causa della mancanza di risposta del giocatore alle richieste.

Traduzione automatica:
Pubblico
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11 mesi fa
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il mio deposito di 5000 non è stato registrato negli ultimi 17 giorni, quindi per favore aggiungi il mio deposito di 5000, il mio TXRID è 825345****, ho un pagamento telefonico, quindi telefono e banca dicono che il pagamento è in sospeso, invia la merce, quindi... ma Bons Casion non aggiunge il mio pagamento... è un sito scadente, quindi è un sito truffaldino... il cliente non supporta molto, quindi... ho bisogno dei miei 5000... 17 din ho gye ajj abhi tk mere diposit add nhi hua koi reply nhi aa rha bons casiono site walo ke taraf say

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
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Caro rohitt797692,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Vorrei avvertirti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, ti consiglio vivamente di non depositare altri fondi finché il problema non sarà risolto.

Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Tacca

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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
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come posso ottenere dal fornitore di servizi di pagamento il numero del fornitore di servizi di pagamento in modo da poterlo contattare?

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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
Traduzione

Caro rohitt797692,

Devi sapere quale fornitore di servizi di pagamento hai utilizzato e come contattarlo dopo aver effettuato il deposito.

Inoltre, è necessario inviare al casinò la conferma del pagamento, in modo che possano poi individuare i fondi persi.

Una volta fatto, inoltra la comunicazione tra te e il casinò a [email protected] .

In attesa di una tua risposta.

Saluti,

Tacca

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Pubblico
Pubblico
10 mesi fa
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Ciao rohitt797692,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
10 mesi fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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