HomeReclamiBons Casino - Il giocatore non è in grado di prelevare il proprio saldo.

Bons Casino - Il giocatore non è in grado di prelevare il proprio saldo.

Chiuso
Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo:: ¥1.000.000

Bons Casino
Indice di sicurezza:Inferiore alla media

Riepilogo del caso

Traduzione

Il giocatore non è in grado di prelevare il proprio saldo per motivi sconosciuti. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

Traduzione automatica:
Pubblico
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2 anni fa
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All'inizio era buono su Bonds Casino, ma da marzo circa ho effettuato depositi da 50.000 a 30.000 e ho effettuato un totale di oltre 1 milione di depositi. Durante quel periodo, ho scommesso ripetutamente 100 yen su Suibona, ma non c'erano dividendi che potevo ritirare una volta, e ho finito per non pagare più dell'importo del deposito (circa 20000 circa due volte). A volte volevo riaverlo indietro, quindi ho suonato più volte il ringraziamento e il supporto mi ha detto che avrei dovuto provare altri modelli, quindi li ho cambiati, ma non è successo niente. Non importa quante volte ho depositato, non sono riuscito a prelevare nemmeno una volta, quindi il mio account è stato bloccato. Non lo sopporto davvero. Anche la risposta del supporto è conforme al manuale. Non mi importa se perdo, voglio solo che tu ti diverta un po'

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao u_zooo,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Bons Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato e se sì, da quando esattamente? Hai accumulato il tuo saldo con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava? Ti hanno offerto qualche opzione per prelevare i tuoi soldi?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Allegato sensibile
Allegato sensibile
2 anni fa
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Invierò anche immagini di depositi ripetuti

Modificato
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Allegato sensibile
Allegato sensibile
2 anni fa
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Anche se è la metà dei soldi, li rivoglio indietro🥲

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao u_zooo,

Non capisco del tutto la tua richiesta. Perché vuoi indietro i tuoi depositi? Hai del saldo residuo sul tuo conto?

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao u_zooo,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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