BOOMERANG BET Casino - I depositi dei giocatori sono in ritardo e non risolti.

Non effettuare depositi su questo sito. Ho effettuato 3 depositi il 14.02. Il denaro è stato prelevato dalla mia banca ma non aggiunto al mio account giocatore. Uno dei pagamenti è stato "sorprendentemente" trovato e aggiunto al mio account. Altri due pagamenti non sono stati trovati e mi hanno restituito fino ad ora, 11.03. Ho ricevuto solo una risposta, poi tutto è in corso. Quando ho chiesto alcuni risultati, mi hanno risposto solo di aspettare. Ho già aspettato 36 giorni. Meglio effettuare depositi in altri casinò perché se qualcosa non va con il sito, ma i soldi saranno prelevati dalla tua banca non li riavrai indietro.

Fai attenzione. Utilizza altri SITI in cui i pagamenti sono immediati

Caro Ralfs,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che ti consiglierei è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo complicato che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò di solito ha le mani legate.

Mi dispiace che non siamo stati di grande aiuto in questo momento. Lascerò questo reclamo aperto per un mese e ti chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Grazie mille per la comprensione.

Distinti saluti,

Veronica

Voglio che altri giocatori siano a conoscenza di questa lamentela.

Sto aspettando i miei soldi indietro già da 40 giorni. Hanno già mentito 3 volte dicendo che i soldi sono stati rispediti indietro. E ora hanno iniziato a dire che non hanno ricevuto il mio pagamento. Ho tutti gli estratti conto e tutto è stato inviato a loro ma continuano a mentire

Per procedere con il suo caso, potrebbe cortesemente inoltrarmi i seguenti documenti?

• ricevute di deposito
• screenshot della cronologia delle tue transazioni nel tuo account del casinò
• comunicazione con il tuo fornitore di servizi di pagamento
• comunicazione con il servizio clienti del casinò
• estratto conto bancario a partire dalla data in cui hai effettuato la transazione che non è stata accreditata sul tuo conto del casinò fino ad oggi

Il mio indirizzo email è [email protected] Grazie per la pazienza e la collaborazione.

Ciao Ralfs,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.