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Brazino777 Casino MX - I depositi dei giocatori non vengono accreditati.

Aperto
Stato attuale

In attesa della risposta del giocatore

28d 17h 39m 37s

Brazino777 Casino MX
Indice di sicurezza 8.7 Alto

Riepilogo del caso

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Il giocatore messicano ha depositato un totale di 320 MXN a Brazino777 tramite Bitso Transfer, ma nessuna delle transazioni è stata accreditata sul suo conto. Nonostante abbia fornito prove e chiarimenti da parte di Bitso che attestano che i trasferimenti non generano un CEP (Codice di Pagamento Unico), l'assistenza clienti di Brazino777 continua a richiedere questo documento, causando ritardi e frustrazione.

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2 giorni fa
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Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

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Caro Beezerbuilt,

La ringrazio molto per aver inviato il suo reclamo. Mi dispiace molto per il problema che sta riscontrando.

Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto di gioco, l'unica cosa che posso consigliarti è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento per avviare un'indagine. Tieni presente che questa procedura può essere complessa e richiedere fino a un mese. In questi casi, la possibilità di intervento del casinò è spesso limitata.

Mi dispiace di non poter fornire assistenza immediata in questo momento. Tuttavia, lascerò aperta questa segnalazione per un mese e vi prego di tenerci aggiornati su eventuali sviluppi.

Grazie per la comprensione.

Distinti saluti,

Veronika

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Beezerbuilt ha 28d 17h 39m 37s per rispondere

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