Il giocatore tedesco attende da oltre due settimane il suo ritiro ed è frustrato dalle risposte inutili ricevute tramite la chat in diretta.
Ciao
Ancora una volta, aspetto il mio pagamento da oltre due settimane!!! Comunicare con l'assistenza tramite chat è assolutamente impossibile perché ricevo sempre le stesse risposte!!! Questo casinò deve assolutamente prendere provvedimenti!!!
Importante:
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Buon gioco sicuro!
Gentile biene2111,
Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere delle difficoltà che stai riscontrando e ti ringrazio per avercele segnalate. Per aiutarmi a comprendere appieno la situazione e poterti assistere il più rapidamente possibile, potresti gentilmente rispondere ad alcune brevi domande?
Faremo del nostro meglio per risolvere tempestivamente questo problema. Grazie in anticipo per la risposta.
Distinti saluti,
Kristina
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