HomeReclamiBruno Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Bruno Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Chiuso
Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo:: 300 €

Bruno Casino
Indice di sicurezza:Alto

Riepilogo del caso

Traduzione

Il giocatore tedesco è insoddisfatto della politica di ritiro. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Ho richiesto il pagamento, caricato tutti i documenti.

La risposta al tuo ritiro non è stata approvata. Sono seccato.


Ciao Klaus

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Caro klauko80,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Hai già effettuato con successo prelievi? Potresti per favore chiarire se il tuo account è stato contrassegnato come verificato?

Inoltre, ho capito bene, che il tuo prelievo è in sospeso dal 23 febbraio?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la risposta.

Distinti saluti,

Cristina

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Caro klauko80,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

Traduzione automatica:
flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password o altri dati personali, né pagamenti, né tenteranno l'accesso al tuo conto di gioco/bancario.
Iscriviti alla nostra newsletter per bonus senza deposito, tornei gratuiti, nuove slot e altro ancora.