Il giocatore dell'Alberta aveva richiesto una pausa dal gioco di un mese, ma il casinò non l'ha rispettata, permettendogli di giocare e perdere 300 dollari durante quel periodo. Ha chiesto assistenza per recuperare i suoi fondi, poiché il casinò non ha seguito la procedura corretta. Abbiamo respinto il reclamo in quanto duplicato, dato che il rimborso del saldo rimanente era già stato gestito nell'ambito del suo precedente reclamo. Il caso non è stato trattato separatamente e la decisione si è basata sul fatto che la questione era già in fase di risoluzione con il casinò.
Casino Adrenaline - La richiesta di riflessione del giocatore è stata posticipata.
Chiuso
Il nostro verdetto
Altro
Importo:: C$300
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Indice di sicurezza 8.1 AltoRiepilogo del caso
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