Il giocatore nigeriano ha riscontrato problemi con il deposito di denaro al casinò, effettuando erroneamente il deposito due volte.
Casino.com - Il giocatore segnala un doppio deposito accidentale.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 100.000 ₦
Casino.com
Indice di sicurezza 9.1 Molto altoRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
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2 anni fa
TraduzioneCiao Sunny0000,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Casino.com. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato e se sì, da quando esattamente? Hai giocato con il saldo del deposito o è ancora intatto sul tuo conto? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava? Ti hanno offerto la possibilità di un rimborso?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Sunny0000,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
TraduzioneSfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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