Il ritiro del giocatore è ritardato di meno di una settimana. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore ha ricevuto i suoi soldi.
Casinoin - Il ritiro del giocatore è ritardato.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
Importo:: 1.200 R$
Casinoin
Indice di sicurezza:AltoRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
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2 anni fa
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Buonasera, sono ormai 4 giorni che provo a fare un prelievo, sempre lo stesso problema, e non si risolve mai, per riceverlo non ci sono problemi.
I giochi sono buoni, ottima grafica, ma non vogliono pagare.
Onestamente un'esperienza molto frustrante, come sempre prima di effettuare qualsiasi deposito, controllo qui sul sito Web di Guru se è consigliato, e questa volta ho sbagliato.
La mia opinione, non giocare in questo casinò, non paga e continua a trovare scuse insensate.
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Rodripim,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Casinoin. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato e se sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che ti consigliamo di attendere almeno 14 giorni affinché la tua verifica/prelievo venga elaborata, specialmente se si tratta della tua prima richiesta in assoluto.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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2 anni fa
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Buongiorno, il mio problema è stato risolto, hanno affermato che non avevo accesso al mio conto perché era risparmio, ma poi hanno visto che non era risparmio, ma corrente.
Caso risolto e depositato.
Grazie
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Rodripim,
Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.
Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Casino.Guru
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