Il giocatore albanese aveva presentato un reclamo in merito al limite massimo di vincita imposto e alla successiva detrazione delle sue vincite in un casinò online. Nonostante le nostre richieste di ulteriori informazioni per comprendere e risolvere il problema, il giocatore non ha risposto.
CasinoStriker - Giocatore insoddisfatto del limite di vincita del casinò.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: A$400
CasinoStriker
Indice di sicurezza:Inferiore alla mediaRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
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2 anni fa
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Falso falso, puoi vincere un massimo di 20 euro, il resto sarà detratto, il peggior casinò che abbia mai visto!!!
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Shikh,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace davvero apprendere del tuo problema con CasinoStriker. Temo che avrò bisogno di maggiori informazioni riguardo al tuo problema. Per favore, potresti approfondire?
Ho capito bene che hai giocato con un bonus nel casinò? Ho capito bene che le tue vincite sono state ridotte? Il casinò ti ha informato in qualche modo sulla limitazione massima?
Aspetterò pazientemente la tua risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Shikh,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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