Il giocatore austriaco aveva richiesto il ritiro due mesi fa, purtroppo non è ancora stato ricevuto. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Cherry Fiesta Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 200 €
Cherry Fiesta Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
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4 anni fa
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Ho effettuato un pagamento di € 200 il 26 marzo 2021! Sono passati più di 2 mesi e il mio pagamento è ancora in fase di elaborazione anche se ho verificato l'account 2 mesi fa senza problemi. Era finito in pochi giorni, ma quando ho pagato, come ho detto, non ho ancora ricevuto i miei soldi ed è ridicolo 200 € !! E con la chat sempre la stessa risposta, il supporto sarà in contatto! Ma finora nessuno lo ha segnalato !! Ho anche inviato e-mail ma nessuna risposta !!! UN CASIN CHEATER E INOLTRE SONO SICURO AL 100% !!! COSÌ ADORO I GIOCATORI FINGER LONTANO DA QUESTO CASIN
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Pubblico
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4 anni fa
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Caro miglio,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sapere del tuo ritiro ritardato. Capisco correttamente che il tuo prelievo è ancora in sospeso nel tuo account senza essere elaborato o è stato elaborato ma non ti è mai arrivato? Quale metodo di pagamento hai scelto? È abbastanza normale che i prelievi impieghino un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati, ma due mesi sono un tempo insolitamente lungo. Tuttavia, spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
I migliori saluti,
Petronela
Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Miglio,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste nei tempi indicati, respingeremo il tuo reclamo.
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Pubblico
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4 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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