HomeReclamiChilistakes Casino - Il deposito del giocatore viene ritardato al casinò.

Chilistakes Casino - Il deposito del giocatore viene ritardato al casinò.

Aperto
Stato attuale

In attesa della risposta del giocatore

6d 0h 26m 45s

Chilistakes Casino
Indice di sicurezza:Basso

Riepilogo del caso

Traduzione

Il giocatore danese ha effettuato un deposito di 469 USDT su Chilistakes.com Casino il 23 dicembre, ma non è riuscito a giocare per 19 giorni a causa di problemi persistenti. Nonostante le numerose segnalazioni via e-mail, Telegram e Live Chat, non ha ricevuto alcuna assistenza e ora chiede il rimborso del suo deposito.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 giorni fa
Traduzione

CIAO,


Il 23 dicembre ho effettuato un deposito di 469 USDT su Chilistakes.com Casino e non riesco ancora a giocare a nessun gioco perché non funziona.


L'ho segnalato molte volte via e-mail, Telegram e Live Chat, ma continuano a ignorarmi. Da 19 giorni i miei soldi sono bloccati in questo casinò.


A questo punto, tutto ciò che voglio è riavere indietro la mia caparra.


Saluti

Giacomo

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
23 ore fa
Traduzione

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
23 ore fa
Traduzione

Ciao,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa con Chilistakes Casino.

Vorrei porti alcune domande per capire meglio la situazione.

  • Potresti indicarci per quanto tempo hai giocato al casinò? L'importo è stato accreditato sul tuo saldo giocatore?
  • Hai provato ad accedere utilizzando un browser diverso o un dispositivo diverso?
  • In passato hai potuto depositare e giocare?
  • Potresti condividere con me la tua comunicazione con il casinò in merito all'incidente? Invia e-mail o trascrizioni di chat al mio indirizzo email: [email protected] , oppure pubblica gli screenshot qui

Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la risposta.

Distinti saluti,

Tomas


Traduzione automatica:

Mixer ha 6d 0h 26m 45s per rispondere

flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password o altri dati personali, né pagamenti, né tenteranno l'accesso al tuo conto di gioco/bancario.
Iscriviti alla nostra newsletter per bonus senza deposito, tornei gratuiti, nuove slot e altro ancora.