HomeReclamiCoolzino Casino - L'account del giocatore è stato chiuso.

Coolzino Casino - L'account del giocatore è stato chiuso.

Aperto
Stato attuale

In attesa della risposta di Casino Guru

6d 21h 13m 30s

Coolzino Casino
Indice di sicurezza:Alto

Riepilogo del caso

Traduzione

Il giocatore irlandese rischia la chiusura del suo account dopo aver effettuato un deposito e aver giocato, senza che il casinò abbia fornito alcuna motivazione.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
22 ore fa

Mi hanno chiuso l account dopo aver depositato e giocato Senza darmi motivazioni

Pubblico
Pubblico
2 ore fa
Traduzione

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 ore fa
Traduzione

Ciao,

Grazie mille per aver presentato questo reclamo. Mi dispiace per il problema che stai riscontrando. Vorrei porti alcune domande per chiarire la tua situazione.

  • A che tipo di giochi hai giocato in questo casinò? Erano slot machine, giochi da casinò dal vivo o hai piazzato scommesse sportive?
  • Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus?
  • Hai superato la verifica KYC completa o almeno hai inviato i tuoi documenti di identità a questo casinò per la verifica?

Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la risposta.

Distinti saluti

Veronica

Traduzione automatica:
In attesa di approvazione
In attesa di approvazione
2 ore fa
In attesa di approvazione

Al momento, questo post è privato. È in attesa di approvazione da parte di Casino Guru. Pubblichiamo i post solo dopo averli esaminati, per assicurarci che non contengano informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Casino Guru sta esaminando il caso

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