Corgibet Casino - La richiesta di prelievo del giocatore è in ritardo.

Ho depositato 75,00 $ tramite Interac e-Transfer il 4 aprile 2026. Dopo aver deciso di non giocare, ho richiesto il rimborso/prelievo del mio deposito principale. Il casinò sta ora utilizzando diverse tattiche scorrette per impedirmi di accedere ai miei fondi:

Richieste di verifica impossibili: il casinò richiede un estratto conto bancario mensile completo per aprile 2026. Oggi è il 7 aprile e la mia banca (Scotiabank) non ha ancora emesso questo estratto conto. Ho fornito report e ricevute ufficiali in formato PDF che riportano il mio nome, la data e l'ID della transazione, ma il casinò continua a rifiutarli come tattica dilatoria.

Verifica incoerente: inizialmente il mio deposito risultava "Verificato" nel loro sistema. Non appena ho richiesto un prelievo, hanno revocato tale stato e hanno iniziato a richiedere l'estratto conto di aprile, che non era disponibile.

Condizioni di prelievo predatorie: Non sono stato informato prima del deposito che esiste un limite minimo di prelievo di $250,00 per Interac. Poiché questo è il 300% superiore al mio deposito iniziale, si crea una "trappola" che mi impedisce di prelevare i miei stessi soldi. Inoltre, richiedono un requisito di scommessa pari a 3 volte l'importo del mio deposito iniziale ($225,00) prima di consentire il prelievo.

Ho fornito tutta la documentazione bancaria legale disponibile ad oggi. Chiedo al casinò di verificare manualmente il mio conto utilizzando le registrazioni ufficiali delle transazioni fornite e di emettere un rimborso una tantum del mio saldo di $75,00 sul metodo di pagamento originale.

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Ciao,

Grazie mille per averci segnalato il problema. Mi dispiace molto per l'accaduto. Vorrei farle alcune domande per comprendere appieno la situazione.

• Potrebbe gentilmente specificare il motivo della richiesta di rimborso al casinò? I fondi depositati sono già stati utilizzati per giocare?
• Potrebbe gentilmente specificare quanto tempo è trascorso tra il versamento dell'acconto e la sua richiesta di rimborso?

Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile.

La ringrazio molto in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Attila