Il giocatore ucraino segnala problemi significativi con il casinò dopo aver piazzato delle scommesse e richiesto un prelievo, che è stato successivamente annullato. In seguito alla richiesta di verifica e all'annullamento delle scommesse, l'account del giocatore viene bloccato senza spiegazioni e il prelievo rimane non pagato.
Cristal Poker Casino - L'account del giocatore è chiuso e il prelievo è ritardato.
Chiuso
Il nostro verdetto
Reclamo ingiustificato
Importo:: 63 €
Cristal Poker Casino
Indice di sicurezza:AltoRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Sebbene comprenda la tua frustrazione creata dalla situazione, abbiamo una politica di tolleranza zero contro comportamenti come insultare i rappresentanti del casinò o inviare loro minacce. Il casinò ha il diritto di rifiutare il servizio a qualsiasi cliente se sta per pagare tutto il suo saldo attuale e il tuo rifiuto di collaborare e piazzare altre scommesse ha aggravato questa situazione. Il casinò ci ha fornito la conferma di Blockchain Explorer che hai ricevuto i fondi, quindi il tuo reclamo verrà respinto.
Inoltre, sono state fornite prove sufficienti a dimostrare che hai impersonato un membro del nostro team con l'intenzione di ingannare e ricattare il rappresentante del casinò. Tale comportamento è estremamente inaccettabile e immorale. Prendiamo sul serio l'impersonificazione e, dopo aver discusso questo caso con il mio team, abbiamo deciso di bandirti dal nostro sito, Boyard777 .
Cordiali saluti,
Pietro
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