Crypto Loko Casino - Le vincite del giocatore sono state inviate a un indirizzo errato.

Avevo richiesto il prelievo dal casinò Cryptoloko e sono stato approvato su entrambi gli importi richiesti ma non ho mai ricevuto il pagamento. Dopo aver chiesto informazioni in merito, hanno detto di averlo inviato a un indirizzo che ho utilizzato con Coindraw un anno fa. Ok bene, ho usato bitcoin per incassare, ho messo il mio indirizzo bitcoin nella casella fornita. Quindi, quando è arrivato al banchiere, hanno semplicemente cambiato il mio indirizzo con un indirizzo casuale. Perché metti il tuo indirizzo nella casella al momento del pagamento se cambieranno l'indirizzo con qualcos'altro. Non sono stato in grado di utilizzare coindraw, mi ha fatto usare bitcoin, quindi perché dovresti cambiarlo comunque con un altro indirizzo. E l'indirizzo che hanno usato e dicono che ho fatto un anno fa non è il mio indirizzo né lo è mai stato. Quindi perdo semplicemente i soldi che ho incassato perché non risolveranno la cosa e invieranno i soldi al mio indirizzo bitcoin corretto che ho lasciato al momento del prelievo. Ho depositato denaro utilizzando il mio dogecoin, perché non usarlo per incassare? È tutto troppo strano per me se me lo chiedi. Se la sono cavata senza dovermi pagare un centesimo. Non posso fidarmi di inviare lì i miei soldi perché non so dove potrebbe finire. Oh, e tutto questo è successo dopo che ho dovuto verificare ancora una volta l'identità e passare 3 giorni cercando di farlo e altri 7 per incassare che non mi è nemmeno arrivato. Che fregatura sono.

Ciao reneestrange2,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Crypto Loko Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato e, se sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

Ho verificato l'08/2023, quindi questa volta ne ho fatto uno più lungo. Ho iniziato con denaro bonus, poi ho depositato $ 20 in dogecoin e poi ho vinto il torneo. Ho verificato tutte le giocate per la seconda volta e ho aspettato 7 giorni per un prelievo solo per poi cambiarlo dopo l'approvazione in un indirizzo Bitcoin che non ho. Ho lasciato il mio indirizzo Bitcoin nella casella apposita al momento del pagamento affinché potessero usarlo e non è quello che hanno fatto affatto. Questo è in corso dal 9 maggio. Ho parlato con loro l'ultima volta ieri. Mi hanno dato un hash if su un indirizzo Bitcoin di un anno fa dicendo che è lì che sono i soldi e quello non è il mio indirizzo Bitcoin e non ho mai ricevuto i pagamenti. Uno per $ 50 e la vittoria del torneo per $ 51. Ho soddisfatto tutti i loro requisiti e hanno approvato i miei prelievi, si sono semplicemente presi la responsabilità di inserire un indirizzo Bitcoin a cui inviarlo che non mi appartiene. Perché chiedere l'indirizzo Bitcoin al momento del prelievo se lo cambierai con quello che desideri dopo l'approvazione. Non posso depositare più soldi in questo casinò perché ora non posso fidarmi che i miei soldi siano al sicuro e non posso fidarmi che se incasserò li invieranno al mio indirizzo Bitcoin, quindi perderei comunque soldi. E non ho menzionato i $ 20 che ho depositato, il banchiere li ha semplicemente presi dal mio conto come se fossero soldi bonus gratuiti e voleva che fosse il mio deposito. Voglio solo che tutto venga sistemato. Gioco in tutti i casinò Inclave e mi piacciono tutti, ma questa è stata una grande delusione e temo di non potermi più fidare di nessuno degli affiliati di quel gioco.

ecco alcuni pezzi diversi di corrispondenza con Crypto loko. Non ho ricevuto gli screenshot di una conversazione dell'altro ieri in cui mi è stato detto che avrebbero rimborsato i prelievi e hanno detto che erano stati approvati ma non ancora pagati e il ragazzo ha inserito il mio indirizzo bitcoin e me lo ha confermato, quindi ho pensavo di aver fatto bene, poi al controllo di ieri è stato detto che erano già stati pagati all'indirizzo bitcoin di un anno fa che non è il mio indirizzo bitcoin e quella era la fine. Ho davvero bisogno di aiuto per sistemare le cose. Sono ancora scioccato dal fatto che cambino semplicemente dall'indirizzo bitcoin che hai inserito nella scatola a quello che vogliono. Dovrebbe essere divertente, ma il divertimento è stato sicuramente tolto.

Ciao reneestrange2,

Potete per favore avvisarvi se l'indirizzo del portafoglio dove il casinò ha inviato i soldi appartiene a voi? Qualcun altro ha accesso al tuo account del casinò?

L'indirizzo del portafoglio non è mai stato mio. Nessun altro ha accesso al mio account. Io e mio figlio di 5 anni siamo gli unici che vivono qui, quindi nessuno ha accesso al mio telefono.

Posso darti tutti gli indirizzi del mio portafoglio che ho avuto negli ultimi 3 anni e nessuno di loro è quello a cui hanno inviato i miei soldi.

Non ho tue notizie, stai ancora esaminando il mio caso? Dice che il tuo tempo per la risposta è scaduto.

Ciao reneestrange2,

Dopo aver considerato ogni fatto, saremo purtroppo costretti a respingere il reclamo per il seguente motivo:

È impossibile dimostrare che l'indirizzo non ti appartiene così come è impossibile provare che qualcuno possa avere accesso al tuo conto e prelevare semplicemente il saldo sul proprio portafoglio. Il casinò non cambia semplicemente l'indirizzo del portafoglio senza motivo.

Consiglierei di contattare le autorità preposte al rilascio delle licenze del casinò poiché potrebbero avere accesso a dati che noi non abbiamo.

C'è qualcos'altro con cui potremmo aiutarti?

Ciao reneestrange2,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.

Non mentirei mai né inventerei queste stronzate. Hanno ammesso di aver cambiato il mio indirizzo bitcoin dopo aver approvato il mio prelievo. L'hanno spedito ad un indirizzo che non è il mio. Quindi non avrò mai i miei soldi e ho depositato soldi senza motivo perché li hanno presi quando ho richiesto il prelievo, quindi $ 20 sono stati dati gratuitamente. Nessuno potrà aiutarmi in questo davvero? E non so come trovare chi ha concesso loro la licenza per andare da loro e lamentarsi.

Ciao reneestrange2,

Secondo la nostra ultima recensione, dopotutto il casinò non ha alcuna licenza. Tuttavia, sfortunatamente, ciò non cambia il fatto che non possiamo accusare il casinò sulla base dei fatti forniti. Non c'è modo di provare chi ha richiesto il pagamento o a chi appartiene l'indirizzo, quindi potrebbe anche essere te o chiunque possa accedere al tuo account.

Mi dispiace davvero di non poter essere più d'aiuto, ma le prove che abbiamo finora sono molto poche. Saremo costretti a respingere il reclamo per i fatti sopra indicati.

Distinti saluti,

Nick