Il giocatore indiano segnala due depositi mancanti per un totale di ₹79.999,03 a Dafabet, che risultano "Non riusciti" sul suo conto nonostante la conferma da parte della sua banca che le transazioni siano state elaborate correttamente.
Dafabet Casino - I depositi dei giocatori sono in ritardo o mancanti.
Aperto
Stato attuale
In attesa della risposta di Casino Guru
4d 14h 2m 17s
Dafabet Casino
Indice di sicurezza 6.4 Inferiore alla mediaRiepilogo del caso
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Pubblico
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3 giorni fa
TraduzioneImportante:
Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.
Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.
Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.
Buon gioco sicuro!
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Pubblico
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3 giorni fa
TraduzioneCiao,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa con Dafabet Casino.
Mi permetta di farle alcune domande per comprendere meglio la situazione.
- Potresti gentilmente fornirci un link o uno screenshot della risposta pubblica del casinò al tuo reclamo?
- Potresti condividere con me la tua comunicazione con il casinò in merito al problema, quando li hai contattati? Invia le email o le trascrizioni delle chat al mio indirizzo email: [email protected] oppure pubblica qui gli screenshot
Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile. Vi ringrazio anticipatamente per la vostra risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
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