Il giocatore indiano aveva depositato 30.000 il 22/09/2025, ma i fondi non erano stati accreditati sul suo conto Dafabet da quasi due mesi. Il Team Reclami aveva contattato il casinò per ottenere ulteriori informazioni e prove in merito alla comunicazione del giocatore con il casinò, ma non aveva ricevuto risposta. Di conseguenza, il reclamo è stato archiviato per mancanza di ulteriori comunicazioni da parte del giocatore, che tuttavia si è riservato la possibilità di riaprirlo in futuro.
Dafabet Casino - Il deposito del giocatore è in ritardo.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 30.000 INR
Dafabet Casino
Indice di sicurezza:Inferiore alla mediaRiepilogo del caso
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Discussione
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2 mesi fa
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Ho depositato 30000 il 22/09/2025 ma non sono ancora accreditati su dafabet da quasi due mesi ma il mio importo non è ancora accreditato
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Pubblico
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2 mesi fa
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Importante:
Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.
Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.
Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.
Buon gioco sicuro!
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Pubblico
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2 mesi fa
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Ciao,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa con Dafabet Casino.
Vorrei porti alcune domande per capire meglio la situazione.
- Era questo il tuo deposito al casinò?
- Potresti condividere uno screenshot dello stato della transazione così come appare nel tuo profilo giocatore nella cronologia dei depositi del casinò?
- Potresti condividere con me la tua comunicazione con il casinò in merito al problema? Inviami email o trascrizioni di chat al mio indirizzo email: [email protected] , oppure pubblica gli screenshot qui
Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la risposta.
Distinti saluti,
Tomas
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Allegato sensibile
Allegato sensibile
1 mese fa
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Ho depositato 30000 il 22/09/2025 ma non ho ricevuto il mio deposito. Ho protestato nella posta di Dafabet ma lo stesso messaggio è sempre lo stesso. Siate pazienti e sono passati quasi 2 mesi ma non ho ricevuto il mio deposito. Per favore, chiedete di risolvere il mio problema. Vi sono molto grato.
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Pubblico
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1 mese fa
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Grazie per la risposta. Mi scuso per eventuali fraintendimenti. Per assisterti al meglio, ti preghiamo di fornirci le seguenti informazioni:
- È stato il tuo primo deposito nel casinò?
- Nel deposito registrato nella cronologia dei depositi, che si trova nel tuo account giocatore? Potresti fare uno screenshot con lo stato della transazione visibile e condividerlo con me?
- Potresti condividere con me la tua comunicazione con l'assistenza del casinò in merito al problema, come prova del tuo tentativo di risolvere la situazione? Invia email o trascrizioni di chat al mio indirizzo email: [email protected] , oppure pubblica gli screenshot qui
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Pubblico
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1 mese fa
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Ciao Nar9837,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 mese fa
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Siamo spiacenti di comunicare che, a causa della mancata risposta del giocatore ai nostri messaggi, richieste e promemoria, al momento non siamo in grado di procedere con ulteriori approfondimenti e offrire potenziali soluzioni. Pertanto, dobbiamo chiudere questo reclamo.
Si prega di notare che il giocatore ha l'opzione di riaprire questo reclamo in qualsiasi momento in futuro, qualora decida di riprendere la comunicazione. Se il giocatore deciderà di ricontattarci, saremo a disposizione per assistere nella risoluzione del problema.
Grazie per la comprensione
Un cordiale saluto,
Tomas
Casino.Guru
Si prega di notare che il giocatore ha l'opzione di riaprire questo reclamo in qualsiasi momento in futuro, qualora decida di riprendere la comunicazione. Se il giocatore deciderà di ricontattarci, saremo a disposizione per assistere nella risoluzione del problema.
Grazie per la comprensione
Un cordiale saluto,
Tomas
Casino.Guru
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