HomeReclamiDafabet Casino - L'account del giocatore è stato modificato ingiustamente.

Dafabet Casino - L'account del giocatore è stato modificato ingiustamente.

Aperto
Stato attuale

In attesa della risposta del giocatore

0d 4h 13m 37s

Dafabet Casino
Indice di sicurezza 6.4 Inferiore alla media

Riepilogo del caso

gbTraduzioneit

Il giocatore indiano ha presentato un reclamo formale contro Dafabet per una rettifica manuale del conto che ha ingiustamente rimosso 710.360 INR dal suo saldo dopo legittime giocate e tentativi di prelievo. Contesta le accuse di violazione della Regola 9.1 e chiede chiarimenti e prove a sostegno delle affermazioni fatte contro di lui, nonché la restituzione dei fondi confiscati.

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1 settimana fa
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Informazioni sensibili

Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Pubblico
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1 settimana fa
gbTraduzioneit

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

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Pubblico
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1 settimana fa
gbTraduzioneit

Ciao,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa con Dafabet Casino.

Mi permetta di farle alcune domande per comprendere meglio la situazione.

  • Hai raggiunto il tuo saldo attuale grazie a un bonus?
  • Potresti condividere con me le tue comunicazioni con il casinò in merito alle accuse mosse contro di te? Invia email o trascrizioni di chat al mio indirizzo email: [email protected] oppure pubblica qui gli screenshot

Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile. Vi ringrazio anticipatamente per la vostra risposta.

Distinti saluti,

Tommaso


Traduzione automatica:

DHASOE ha 0d 4h 13m 37s per rispondere

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