Presento questo reclamo contro Dafabet in merito al ripetuto rifiuto delle mie richieste di prelievo senza alcuna spiegazione.
Il mio account è completamente verificato e i miei documenti KYC sono stati approvati da Dafabet. Il sito web mostra chiaramente che i miei documenti sono stati verificati e non sono richieste ulteriori informazioni.
Il saldo attuale del mio conto è di 65.538,43 INR. Ho inviato diverse richieste di prelievo, ma ognuna è stata rifiutata senza alcuna motivazione.
Prelievi rifiutati:
ID transazione: 519525652 – INR 65.338,00 – Rifiutata il 28 giugno 2026
ID transazione: 522757708 – INR 65.000,00 – Rifiutata il 19 luglio 2026
Non ho mai ricevuto alcuna email, notifica o spiegazione scritta per questi ripetuti rifiuti. Ho già contattato l'assistenza clienti di Dafabet e presentato un reclamo formale chiedendo la motivazione esatta dei prelievi rifiutati e l'immediato sblocco dei miei fondi.
Chiedo rispettosamente a Casino Guru di indagare sulla questione e di mediare con Dafabet. Chiedo a Dafabet di:
Elabora immediatamente il mio prelievo di INR 65.538,43; oppure
Fornire una spiegazione scritta dettagliata, corredata dai relativi Termini e Condizioni, che illustri i motivi per cui ogni richiesta di recesso è stata rifiutata.
Sono disposto a collaborare con qualsiasi richiesta ragionevole di verifica o conformità. Tuttavia, il rifiuto ripetuto dei prelievi senza fornire alcuna spiegazione è ingiusto e mi impedisce di accedere ai miei fondi.
Ho allegato degli screenshot che mostrano:
Il mio stato KYC verificato.
Il saldo attuale del mio conto.
Storico dei prelievi rifiutati.
Ho inviato il mio reclamo formale all'assistenza clienti di Dafabet.
Chiedo l'assistenza di Casino Guru per risolvere questa controversia in modo equo e nel più breve tempo possibile.
I am submitting this complaint against Dafabet regarding the repeated rejection of my withdrawal requests without any explanation.
My account is fully verified, and my KYC documents have been approved by Dafabet. The website clearly shows that my documents have been verified and no further information is required.
My current account balance is INR 65,538.43. I have submitted multiple withdrawal requests, but every request has been declined without any reason.
Declined withdrawals:
Transaction ID: 519525652 – INR 65,338.00 – Declined on 28 June 2026
Transaction ID: 522757708 – INR 65,000.00 – Declined on 19 July 2026
I have never received any email, notification, or written explanation for these repeated rejections. I have already contacted Dafabet Support and submitted a formal complaint requesting the exact reason for the declined withdrawals and immediate release of my funds.
I respectfully request Casino Guru to investigate this matter and mediate with Dafabet. I ask Dafabet to either:
Process my withdrawal of INR 65,538.43 immediately; or
Provide a detailed written explanation, supported by the relevant Terms and Conditions, explaining why every withdrawal request has been declined.
I am willing to cooperate with any reasonable verification or compliance request. However, repeatedly rejecting withdrawals without providing any explanation is unfair and prevents me from accessing my own funds.
I have attached screenshots showing:
My verified KYC status.
My current account balance.
The declined withdrawal history.
My formal complaint sent to Dafabet Support.
I request Casino Guru's assistance in resolving this dispute fairly and as soon as possible.
Traduzione automatica: