La giocatrice del Regno Unito non riesce a prelevare le sue vincite di £220 dopo aver depositato £25 e utilizzato il bonus. Riscontra continui problemi di accesso e viene reindirizzata a un altro casinò a causa di segnalazioni di manutenzione.
Ho depositato 25 sterline che sono state convertite in dollari, ho giocato il mio bonus e mi sono ritrovato con 220 sterline di vincite, non sono riuscito a prelevare, sono andato in chat dal vivo e un operatore ha detto che stavano avendo problemi di manutenzione e ora non riesco più ad accedere, si apre un casinò diverso ogni volta
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Buon gioco sicuro!
Ciao,
La ringrazio molto per aver inviato il suo reclamo. Mi dispiace molto per la sua esperienza negativa con Daytonaspin Casino.
Mi permetta di farle alcune domande per comprendere meglio la situazione.
Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile. Vi ringrazio anticipatamente per la vostra risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
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