Il giocatore tedesco ha riscontrato un crash di sistema mentre giocava su Don Bet dopo aver ottenuto una vincita il 30 luglio, ma ha uno screenshot come prova. Ha segnalato il problema a Don Bet, che lo sta attualmente esaminando.
Ciao, il 30 luglio stavo giocando sul mio casinò Don Bet e ho ottenuto una vincita, ma purtroppo il sistema si è bloccato. Per fortuna ho fatto uno screenshot e il problema...
Ho descritto la situazione anche a Donbet, e da allora la questione è sotto esame.
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Caro Denis22nrw1,
Grazie mille per averci segnalato il problema. Mi dispiace molto per l'inconveniente. I giochi del casinò sono programmati per continuare a funzionare anche in caso di interruzione della connessione tra il server del fornitore del gioco e il tuo dispositivo. Se ciò dovesse accadere, potresti visualizzare un risultato diverso sul tuo schermo rispetto a quello mostrato sul server del casinò. In caso di risultati differenti, quello corretto è quello presente sul server del casinò.
Mi permetta di farle alcune domande per comprendere appieno l'intera situazione.
La ringrazio molto in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Kristina
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