DuckDice Casino - Le vincite dei giocatori vengono confiscate dal casinò.

Duckdice mi ha rubato 1500$,

Si rifiutano di pagare il mio prelievo e hanno preso il saldo del mio conto.

False affermazioni di "violazione dei termini di servizio", che sembrano essere la frase tipica di un casinò truffaldino. Nessuna prova è mai stata offerta o fornita. Non perdete tempo a dare un centesimo a questi pagliacci, se vincete qualcosa non potrete mai più prelevare.

Ritirerò questo reclamo quando riceverò il pagamento.

Caro owedmoney7,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il tuo problema con DuckDice Casino. Permettimi di farti alcune domande, così da poter comprendere appieno la situazione:

• Potresti indicarmi su quali giochi ti sei concentrato: slot, casinò live, scommesse sportive, ecc.?
• Hai superato la verifica?
• Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?
• Il casinò ti ha comunicato quale termine è stato violato?

Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Natalia

Ciao Natalia! Grazie per avermi risposto.

Potresti indicarmi su quali giochi ti sei concentrato: slot, casinò live, scommesse sportive, ecc.? - Scommetto solo sugli sport.

Hai superato la verifica? - Sì, con successo.

Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo? - Non ho mai ricevuto un bonus.

Il casinò ti ha informato di quale termine è stato violato? - Mi hanno detto che le mie scommesse violano sostanzialmente i loro termini di servizio, il che non ha alcun senso per me, e mi hanno chiuso il conto. Stavo semplicemente scommettendo su qualsiasi partita offerta in diretta, non c'era nulla di insolito in quello che stavo facendo. Qualcuno deve fermarlo. Permettere ai casinò che vogliono truffarti di inventare falsi termini di servizio di violare e rubarti il saldo è un reato.

Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta. -- Grazie mille per l'aiuto. Spero che riusciremo a risolvere anche questo. - R

Nota di modifica: è ridicolo che Duck Dice abbia anche elaborato il mio deposito originale per qualche motivo, e allo stesso tempo affermi che ho infranto le loro regole (cosa che non ho fatto). Non ha alcun senso se pensi che io abbia barato per elaborare il mio prelievo in sospeso di 100-200 dollari. Poi, girarsi, chiudere il mio conto e prendere 1500 dollari, credo che questa sia una tattica comune che potrebbero usare, ma non me ne andrò senza combattere. Grazie.

Grazie per la risposta, owedmoney7. Mi scuso, ma se hai piazzato solo scommesse sportive e il tuo account è stato bloccato, il casinò potrebbe aver rilevato attività che richiedono ulteriori indagini. Al momento, non disponiamo di un dipartimento che si occupa di casi di scommesse sportive. Non avendo una conoscenza approfondita di questo settore del gioco d'azzardo online, non saremmo in grado di interpretare correttamente i risultati delle indagini del casinò e/o le relative spiegazioni, né di giudicare questo caso in modo imparziale. Non riteniamo che il tuo reclamo sia ingiustificato; semplicemente non siamo riusciti a valutare la questione in modo adeguato. Vorremmo davvero aiutarti, ma questa volta è impossibile.

Tuttavia, posso consigliarti alcuni siti web che potrebbero esserti d'aiuto. Fammi sapere se sei interessato all'elenco di questi siti e grazie mille per la comprensione.

Saluti,

Natalia

Purtroppo è per questo che mettono in atto questa truffa: perché nessuno è disposto a fare nulla al riguardo.

Per favore, inviatemi i siti, grazie

Caro owedmoney7, grazie per la tua risposta. Ti ho appena inviato l'elenco dei siti web al tuo indirizzo email.

Per i motivi sopra esposti, questo reclamo verrà respinto. Grazie per la comprensione e ci dispiace di non potervi essere di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o altri casinò in futuro.