Il giocatore greco ha tentato di prelevare il saldo del suo conto dopo aver fornito la verifica KYC con la sua licenza britannica. Tuttavia, il team di supporto del casinò ha respinto la richiesta di prelievo, affermando che non era consentita, nonostante il giocatore non avesse realizzato profitti e non avesse giocato d'azzardo. Il problema è stato risolto con l'intervento del Team Reclami, che ha portato all'approvazione del prelievo. Il giocatore ha contrassegnato il reclamo come risolto, confermando la soddisfazione per l'esito.




