Il giocatore giapponese si è registrato e ha completato la procedura KYC il 12 gennaio, ma il 15 marzo ha ricevuto un messaggio di "account sospeso", che gli ha impedito di piazzare scommesse. Inoltre, non ha ricevuto la richiesta di prelievo effettuata lo stesso giorno. Il Team Reclami ha indagato sulla questione e ha ricevuto una risposta dal casinò, che ha fornito prove a sostegno delle accuse di gioco fraudolento e multi-account. Di conseguenza, il reclamo è stato ritenuto ingiustificato e al giocatore è stato consigliato di attenersi ai Termini e Condizioni del casinò per evitare problemi simili in futuro.
Duelbits Casino - L'account del giocatore è chiuso e il prelievo è ritardato.
Chiuso
Il nostro verdetto
Reclamo ingiustificato
Importo:: 2.673 $
Duelbits Casino
Indice di sicurezza:AltoRiepilogo del caso
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