Il giocatore giapponese aveva depositato 120.000 yen in XRP nel portafoglio del casinò, ma aveva dimenticato di includere il tag di destinazione, il che ha fatto sì che il deposito non venisse registrato. Nonostante avesse contattato l'assistenza, è stata loro assicurata solo un'indagine senza alcun seguito, che ha portato alla richiesta di rimborso. Il reclamo è stato respinto sulla base dell'esplicita richiesta del giocatore.
Eldoah Casino - Il deposito del giocatore non viene riflesso.
Chiuso
Il nostro verdetto
Altro
Importo:: ¥120.000
Eldoah Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoRiepilogo del caso
Traduzione
Traduzione automatica:
Discussione
Pubblico
Pubblico
7 mesi fa
Traduzione
Abbiamo respinto questo reclamo su esplicita richiesta del giocatore. Ci dispiace di non poterle essere di maggiore aiuto in questa occasione. Non esiti a contattarci in futuro se dovesse riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutarla.
Traduzione automatica:
