Eternal Slots Casino - Il giocatore riscontra ripetuti malfunzionamenti del gioco.

da dove cominciare....

Quindi gioco a Galaxy Blast e quando scommetto a volte il gioco non inizia il round ma mantiene l'importo che stavo cercando di scommettere...

E quando racconto la cosa al casinò, loro cercano di dire che non è mai successo a nessun altro... Non credo che sia vero, non puoi essere l'unica persona al mondo ad aver avuto questo problema...

Poi torneranno e diranno che è colpa mia se sto facendo qualcosa per vanificare tutto questo. L'ultima volta hanno detto che avevo intenzionalmente disattivato la connessione Internet nel bel mezzo della partita e poi l'avevo riattivata?

Non farei mai nulla che mi faccia rischiare di perdere i miei soldi senza motivo, non ha senso che lo dicano per primi...

E poi non c'è alcuna inclinazione che il mio servizio internet non sia corretto, hanno un simbolo che verrebbe visualizzato se avessi una cattiva connessione e non fosse presente... non penso che sia giusto o corretto per loro mantenere scommesse per le quali non hanno nemmeno fornito il gameplay. Né dovrebbero essere in grado di incolpare i giocatori per i malfunzionamenti o gli errori del loro sito... lo dice anche nelle regole del gioco (screenshot inclusi)

Inoltre stanno manomettendo le proprietà integrali dei giochi, hanno cambiato la quantità massima im

Autorizzato a scommettere su

Molteplici giochi. E hanno anche rimosso alcune funzionalità di gioco (come in Aces and Eights hanno tolto l'opzione "raddoppia o niente" che il gioco ha, ma non prima di aver vinto una grossa somma?)

È un gioco equo? Non credo. Gli screenshot sono solo di alcune volte in cui è successo, ci sono

Molti

Di più

Volte

Ciao Mikeydee707,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente insieme alla cronologia delle tue partite in formato Excel a [email protected] ? Si prega di comunicare l'ora esatta dell'incidente.

Nel frattempo, dai un'occhiata al nostro articolo che spiega "Come vengono programmate le slot machine" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed e forse ti aiuterà a capire come i server comunicano con i giocatori e quali problemi potrebbero verificarsi durante il processo.

Saluti,

Tacca

Non c'è traccia del gioco perché i round non iniziano mai, il contatore scende a 2 o a uno, poi compare un avviso che dice "La mia sessione è terminata", ma viene mantenuta la puntata corrente per il round che non è mai iniziato.

L'unica volta che gli ho chiesto di indagare hanno impiegato più di una settimana per rispondere e poi sono tornati dicendo che erano riusciti a ricreare il problema disattivando e riattivando ripetutamente la connessione Internet...

Come fa

Qualcuno lo fa anche in un round che di solito

Dura solo 3 o 4 secondi? E poi ci sono le volte in cui non ti fa incassare, dice azione non valida e poi la nave esplode e loro si tengono anche quei soldi...

È davvero sconvolgente e, sinceramente, non è un gioco leale.

Troverò l'email che mi hanno inviato dove danno la colpa

Io per i problemi di gioco e come ho detto se continui come nuovo giocatore scommetto che le opzioni raddoppia o niente ci sono per gli assi e gli otto e me l'hanno tolta dopo la prima volta che ho vinto più di mille dollari da loro.

Oppure puoi vedere qual è la puntata massima per Galaxy Blast, dovrebbe essere 100 ma Mime è solo a 25 dollari. E PERCHÉ???? Perché ho vinto qualcosa, quindi hanno manomesso il gioco

Elenco delle occorrenze

1. 2 novembre 4:07:45 ($ 20)

2. 4 novembre 12:34:12pm ($6)

3. 17 novembre 5:28:47am ($10)

4. 25 novembre 21:59:32 ($5)

5. 25 novembre 22:17:25 ($10)

6. 28 novembre 14:20:13 ($ 11)

7. 29 novembre 1:09:48 ($2,50)

8. 3 dicembre 18:53:09 (7:27:37 ($11)

9. 3 gennaio 18:53:09 ($2,50)

10. 15 gennaio 22:24:23 ($ 6,62)

11. 16 gennaio 1:20:30 (2.47)

12. 22 gennaio 19:14:49 ($11)

13. 28 gennaio 01:17:04 ($8,91)

14. 29 gennaio 16:18:11 ($11)

15. 6 febbraio 10:21:25 (16.01)

16. 19 febbraio 6:23:08 am ($50)

17. 19 febbraio 6:38:08 am ($80)

18. 21 febbraio 5:43:49am ($6.50)

19. 24 febbraio 3:14:41am ($11)

Poi ci sono le volte in cui non lo ha fatto

Lasciami incassare, ha detto azione non valida

28 novembre 14:08:14 ($30,78)

8 gennaio 21:01:05 ($ 82,39)

19 febbraio 11:46; 22:00 ($ 35,06)

Per un totale di ben $ 429,74

Sono un sacco di soldi rubati a chiunque

E poi che si rifiutino di tornare e mi diano la colpa di aver fatto qualcosa che mi avrebbe fatto rischiare di perderlo per aver manomesso la mia connessione internet? Perché diavolo tu o chiunque altro per quella materia fareste una cosa del genere?

(come se sapessi come farlo).

Cosa sta succedendo? Non fai più niente per me riguardo a questo caso?

Cosa sta succedendo con il mio caso? Il tuo timer è scaduto.

A zero, stai ancora lavorando attivamente a questo caso o hai smesso di aiutarmi con questa questione?

Caro Mikeydee707,

Spero che tu stia bene.

Posso chiederti se è possibile recuperare la cronologia completa delle tue scommesse direttamente dal tuo account del casinò? In molti casi, i giocatori possono accedere a registri di gioco dettagliati o richiederli al team di supporto del casinò.

Si prega di comprendere che non siamo in grado di procedere con un'indagine basata esclusivamente su una descrizione scritta, senza prove a supporto. Per valutare se si sia verificata un'attività scorretta, dobbiamo esaminare i registri di gioco pertinenti per verificare in che modo il tuo saldo e le tue scommesse siano stati influenzati.

Se riuscite a ottenere queste informazioni, saremo lieti di proseguire con l'indagine. Tuttavia, in loro assenza, potremmo purtroppo essere costretti a chiudere il reclamo nel prossimo futuro.

Attendiamo con ansia la tua risposta.

Cordiali saluti,

Nick

Ho foto di ogni episodio, dicono che le linee di gioco vengono visualizzate solo per gli ultimi 100 turni di gioco? E si comportano come se non avessero registrazioni dei risultati delle partite o qualcosa del genere.

Posso inviare tutti gli screenshot come prova che ciò che dico è accurato. E poi non avranno nemmeno la registrazione della maggior parte dei problemi, perché i round non sono mai iniziati, sono tutti tornati indietro con errori o hanno terminato la mia sessione ogni volta che hanno mantenuto la scommessa corrente e poi daranno la colpa alla tua connessione internet quando non c'è.

problema.

Ciò che ho fornito non è una prova sufficiente di ciò che sta accadendo?

Caro Mikeydee707,

Come già accennato in precedenza, purtroppo gli screenshot forniti non possono essere considerati prove rilevanti, in quanto non mostrano chiaramente l'esito effettivo della scommessa o l'errore specifico riscontrato.

Senza l'accesso alla cronologia completa delle scommesse, non siamo in grado di condurre un'indagine adeguata per stabilire cosa è successo.

Purtroppo, poiché le prove sono insufficienti, dovremo archiviare il reclamo.

Tuttavia, sei il benvenuto a riaprire il caso inoltrando la cronologia delle scommesse richiesta a [email protected] .

Grazie per la comprensione.

Distinti saluti,

Nick