HomeReclamiExtreme Spins Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato.

Extreme Spins Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato.

Aperto
Stato attuale

In attesa della risposta di Casino Guru

6d 21h 54m 48s

Extreme Spins Casino
Indice di sicurezza:Molto basso

Riepilogo del caso

gbTraduzioneit

La giocatrice del Regno Unito sta subendo dei ritardi con una richiesta di prelievo di 350 sterline, poiché continua a ricevere la notifica che la pratica è in fase di elaborazione.

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Pubblico
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2 ore fa
gbTraduzioneit

Ho provato a prelevare 350 sterline ma continua a dirmi che la transazione è in fase di elaborazione. Voglio solo i miei soldi.

Traduzione automatica:
Pubblico
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2 ore fa
gbTraduzioneit

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

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Pubblico
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2 ore fa
gbTraduzioneit

Ciao,

Grazie mille per aver inviato il suo reclamo. Mi dispiace molto per il problema riscontrato con il suo prelievo e comprendo la sua preoccupazione. Tuttavia, vorrei sottolineare che abbiamo ricevuto numerose segnalazioni di ritardi nei prelievi da questo specifico casinò. Nonostante i numerosi casi segnalati, il casinò ha deciso di adottare una politica di non reazione a tutti i nostri tentativi di negoziare qualsiasi tipo di problema. Posso solo immaginare quanto sia frustrante attendere i propri soldi senza ricevere alcuna informazione su quando verranno accreditati, e spero sinceramente che le sue vincite le vengano inviate al più presto.

  • Potrebbe gentilmente dirci se ha mai vinto qualcosa in questa casa da gioco?

Vi ringraziamo in anticipo per la collaborazione e la risposta.

Distinti saluti,

Kristina


Traduzione automatica:
In attesa di approvazione
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2 ore fa
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