Il giocatore del Regno Unito è in attesa di un prelievo da 25 giorni, dopo aver completato i requisiti di scommessa e la verifica necessari. Nonostante gli sia stato comunicato un periodo di elaborazione di 7-21 giorni, sta subendo continui ritardi e teme di non ricevere le sue vincite di oltre 5750 sterline.
Extreme Spins Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato.
Aperto
Stato attuale
In attesa della risposta del giocatore
6d 21h 29m 11s
Extreme Spins Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
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9 ore fa
Traduzionedepositato £50
gli è stato dato un bonus del 400%
Il grande branzino alle corse è impazzito e ho vinto oltre 5750 sterline
La scommessa ammontava a 7500 sterline.
Sono riuscito a scommettere 7500 sterline e a vincere 1000 sterline in modo del tutto legittimo. Tutte le scommesse sono state completate e tutte le verifiche sono andate a buon fine.
Era il 27/2... mi avevano detto 7-21 giorni. Ma ora è il 25° giorno e continuano a dire che ci sono ritardi. Credo che non verrò pagato, ma sto lottando per questo. Se necessario, mi rivolgerò a un avvocato. Ho anche molti screenshot.
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Pubblico
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2 ore fa
TraduzioneImportante:
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Buon gioco sicuro!
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Pubblico
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2 ore fa
TraduzioneCiao,
Grazie mille per aver inviato il suo reclamo. Mi dispiace molto per il problema riscontrato con il suo prelievo e comprendo la sua preoccupazione. Tuttavia, vorrei sottolineare che abbiamo ricevuto numerose segnalazioni di ritardi nei prelievi da questo specifico casinò. Nonostante i numerosi casi segnalati, il casinò ha deciso di adottare una politica di non reazione a tutti i nostri tentativi di negoziare qualsiasi tipo di problema. Posso solo immaginare quanto sia frustrante attendere i propri soldi senza ricevere alcuna informazione su quando verranno accreditati e spero sinceramente che le sue vincite le vengano inviate al più presto.
- Potrebbe gentilmente dirci se ha mai vinto qualcosa in questa casa da gioco?
Vi ringraziamo in anticipo per la collaborazione e la risposta.
Distinti saluti,
Kristina
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