HomeReclamiFlappy Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato.

Flappy Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato.

Risolto
Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo:: 100 €

Flappy Casino
Indice di sicurezza:Alto

Riepilogo del caso

gbTraduzioneit

Il giocatore finlandese ha richiesto un prelievo tre settimane fa, nonostante avesse un account completamente verificato. Esprime frustrazione per i ritardi e critica la valutazione del casinò, sottolineando che non è stato facile da usare e non ha elaborato il suo prelievo.

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Pubblico
Pubblico
4 settimane fa
gbTraduzioneit

L'account è completamente verificato, hanno chiesto tutto il jazz con superbelle contro il loro sito web blaa bla, non riesco a credere a quanto punteggio alto dai a questi siti web eccessivamente prepotenti, ho esperienza con centinaia di siti dal 2018, anche quelli a cui dai un punteggio di 1,2, alcuni di loro sono molto meglio di questo sito, non sono adatti solo a un certo tipo di giocatori di casinò e lo capisco.


Quindi hanno giocato al gioco del ritardo per molto tempo, fino a questo minuscolo centinaio, e io ho depositato 200 per sempre fa.


Fateli comportare come un casinò con punteggio +8, grazie. 😀

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Pubblico
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3 settimane fa
gbTraduzioneit

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

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Pubblico
Pubblico
3 settimane fa
gbTraduzioneit

Caro Giocatore,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il problema riscontrato.

  • Potresti specificare quanti giorni fa è stato richiesto il prelievo?
  • Il tuo account, incluso il metodo di pagamento, è stato verificato correttamente?

È abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere elaborati completamente. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il denaro venga visualizzato sul tuo conto, soprattutto se si tratta del tuo primo prelievo. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto un prelievo prima di presentare un reclamo. Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC e che il tuo prelievo sia stato approvato, credo davvero che sia solo questione di tempo prima di riceverlo.

Attendiamo un vostro riscontro.

Grazie in anticipo.

Distinti saluti,

Attila


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Pubblico
Pubblico
3 settimane fa
gbTraduzioneit

Oh, pensavo che il modulo contenesse le informazioni sulla richiesta di prelievo, ma un mese fa, quindi l'11.02, la richiesta di prelievo è stata effettuata e sì, tutti i pagamenti sono stati verificati. Questo è per Mifinity ed è verificato.


Sono nuovo su questo forum per quanto riguarda l'account, ma lo uso da qualche anno e pulisco casinò da molti anni; so aspettare a lungo. Ma mi aspetto che i libri con punteggio da 1 a 5 siano più costosi di quelli con punteggio da 8 a 9. 😀


Ad esempio, ho perso depositi da 100-200 euro nel casinò truffa Cashalot, ma, cosa ancora più fastidiosa, ho vinto 2k legittime, ma con lo stesso codice il casinò PalmSlots ha ripulito oltre 10k da lì. Punteggio 2,8, ma personalmente, quel posto era 9,5 e questo Flappy era -5. 😀

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Pubblico
Pubblico
3 settimane fa
gbTraduzioneit

Non so cosa hai fatto, ma alla fine ti hanno mandato i soldi. Ci è voluto solo un mese 😀

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Pubblico
Pubblico
2 settimane fa
gbTraduzioneit

Caro giocatore,

Siamo lieti di sapere che il problema è stato risolto. Provvederemo a contrassegnare il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Apprezziamo la collaborazione e la conferma. Qualora doveste riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro, non esitate a contattare il nostro Centro di Risoluzione Reclami. Siamo qui per aiutarvi.

Come sapete, non addebitiamo alcun costo per i nostri servizi né accettiamo mance. Tuttavia, vi saremmo molto grati se poteste dedicare un momento a condividere la vostra esperienza con i nostri servizi su Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Una recensione onesta, insieme a eventuali suggerimenti per migliorare, sarebbe preziosa. Il vostro feedback potrebbe aiutare altri utenti che potrebbero valutare di contattarci per assistenza relativa ai casinò online.

Grazie in anticipo per il tempo che ci dedicherete.

Distinti saluti,

Attila Gorkij

CasinoGuru

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