FortuneJack Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato.

Ho richiesto un prelievo di 850 USD l'8 settembre 2026. La richiesta è stata approvata e il denaro è stato addebitato sul mio conto e presumibilmente inviato. Ma non è arrivato nulla nel mio portafoglio! Di solito, i fondi arrivavano molto velocemente. Ma questa volta sono spariti...

Ogni volta che contatto l'assistenza tramite chat, ricevo risposte del tipo: "Ci scusiamo, inoltreremo immediatamente una richiesta con la massima priorità! Il suo problema verrà risolto subito!". Ma il tempo vola e questo problema basilare rimane irrisolto!

Sinceramente non capisco come un casinò così rinomato possa avere tanta a cuore i suoi clienti! Il pagamento delle vincite è la priorità assoluta del casinò! E ora posso finalmente affermare che Fortunjack si è appropriato dei soldi, non li sta pagando e si sta inventando delle scuse! Duro, ma vero!

La situazione è estremamente semplice e trasparente perché utilizzo criptovalute. Abbiamo la registrazione del prelievo nella cronologia del casinò, così come nel mio portafoglio e in quello di FortuneJack, che non mostrano chiaramente alcuna transazione! Quanto tempo ci metterà il team inattivo di FortuneJack a risolvere finalmente questo problema elementare?

Indirizzo per il pagamento tramite Fortunejack usdt-trc20: TKQDYtGNiMDU8TkyBAYEXDJEavjCDKu96C

Il mio indirizzo usdt-trc20: TM8qMG1TvmErmuVsuUpWpz8yfRSzE1rLjh

+ aggiungi screenshot

Per favore, date una bella lezione a quei membri pigri del team Fortunejack!

È comunque un casinò fantastico! Ma questo episodio mi lascia davvero senza parole!

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Ciao,

Grazie mille per averci segnalato il problema. Mi dispiace molto per l'accaduto. Vorrei farle alcune domande per comprendere appieno la situazione.

• Hai già effettuato prelievi andati a buon fine?
• Potrebbe confermare di aver completato con successo la verifica KYC?
• Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?

Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile.

La ringrazio molto in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Attila