La giocatrice dalla Germania aveva depositato con successo 100 euro nel casinò, ma il casinò ha affermato di non aver mai ricevuto i fondi. Il Complaints Team le aveva consigliato di contattare il suo fornitore di servizi di pagamento per le indagini, osservando che questo processo avrebbe potuto richiedere circa un mese. Tuttavia, il reclamo è stato infine archiviato come respinto dopo che la giocatrice ha richiesto l'eliminazione del suo account Casino.Guru, il che ha impedito ulteriori indagini.
Forzabet.live Casino - Il deposito del giocatore risulta non ricevuto.
Chiuso
Il nostro verdetto
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Importo:: 100 €
Forzabet.live Casino
Indice di sicurezza:AltoRiepilogo del caso
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Discussione
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1 anno fa
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Ciao, sono riuscito a depositare 100 euro in questo casinò 
ma il casinò afferma di non aver mai ricevuto i soldi.
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Pubblico
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1 anno fa
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Gentile Alineb1991,
Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che ti consiglierei è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo complicato che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò di solito ha le mani legate.
Mi dispiace che non siamo stati di grande aiuto in questo momento. Lascerò questo reclamo aperto per un mese e ti chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Grazie mille per la comprensione.
Distinti saluti,
Domenica
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Allegato sensibile
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1 anno fa
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Il casinò si chiama forzabet, non l'ho trovato nella tua lista
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