Frumzi Casino - Un giocatore riscontra problemi con il sito web del casinò, che risulta offline.

La pagina del casinò è offline. Sono passate più di 24 ore

Importante:

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Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

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Buon gioco sicuro!

Ciao,

Grazie mille per aver inviato questo reclamo. Mi dispiace molto per il problema che sta riscontrando. Vorrei farle alcune domande per chiarire la sua situazione.

• Hai provato a cancellare i cookie e la cache, a eliminare la cronologia del browser, a utilizzare un browser diverso o ad accedere al sito web del casinò da un altro dispositivo?
• Da quanto tempo riscontri difficoltà ad accedere al casinò?
• Hai provato a contattare l'assistenza clienti del casinò via e-mail per richiedere aiuto?

Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile. Vi ringrazio in anticipo per la risposta.

Distinti saluti

Veronika