Il giocatore del Regno Unito attendeva un prelievo da meno di due settimane. Sfortunatamente, il suo pagamento non era ancora stato ricevuto. Il giocatore ha segnalato diversi problemi con prelievi in sospeso e una mancanza di comunicazione dal casinò in merito allo stato dei suoi fondi. Dopo che il Complaints Team è intervenuto e il giocatore ha seguito la situazione, il giocatore ha confermato di aver ricevuto un prelievo di £ 500 e in seguito l'importo rimanente, portando alla risoluzione del reclamo. Il Complaints Team ha contrassegnato il problema come risolto e ha espresso apprezzamento per la cooperazione del giocatore.
Funbet Casino - Il giocatore non ha ancora incassato le vincite.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
Importo:: £900
Funbet Casino
Indice di sicurezza:Superiore alla mediaRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
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11 mesi fa
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Sono settimane che provo a prelevare denaro da questo sito, ma i prelievi vengono annullati e sostanzialmente non riesco a pagare!!
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Pubblico
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11 mesi fa
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Ciao Jayboi,
ti ringraziamo per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace molto per il tuo problema con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che è abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo potrebbe essere causato da una verifica KYC non completata o da una grande quantità di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti, di collaborare pienamente con il casinò e di attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta di prelievo, prima di inviare un reclamo.
Se il tuo account è stato verificato con successo, la tua cronologia di gioco è stata controllata, il tuo prelievo è stato approvato dal casinò e non hai ancora ricevuto le tue vincite entro 14 giorni dalla richiesta di prelievo, interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Grazie in anticipo per la tua pazienza e comprensione.
Un saluto,
il Centro di risoluzione reclami
PS: La nostra risposta iniziale è stata generata in base alle informazioni fornite al momento dell'invio del reclamo. Se ci sono stati malintesi e il problema è diverso o più importante di un semplice ritardo nel pagamento, non preoccuparti: esamineremo attentamente i dettagli e ti risponderemo il prima possibile. Grazie per la pazienza.
ti ringraziamo per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace molto per il tuo problema con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che è abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo potrebbe essere causato da una verifica KYC non completata o da una grande quantità di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti, di collaborare pienamente con il casinò e di attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta di prelievo, prima di inviare un reclamo.
Se il tuo account è stato verificato con successo, la tua cronologia di gioco è stata controllata, il tuo prelievo è stato approvato dal casinò e non hai ancora ricevuto le tue vincite entro 14 giorni dalla richiesta di prelievo, interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Grazie in anticipo per la tua pazienza e comprensione.
Un saluto,
il Centro di risoluzione reclami
PS: La nostra risposta iniziale è stata generata in base alle informazioni fornite al momento dell'invio del reclamo. Se ci sono stati malintesi e il problema è diverso o più importante di un semplice ritardo nel pagamento, non preoccuparti: esamineremo attentamente i dettagli e ti risponderemo il prima possibile. Grazie per la pazienza.
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Pubblico
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11 mesi fa
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Penso che sia molto sbagliato trattare le persone in questo modo, il gioco d'azzardo causa molti suicidi. Possono prendere soldi subito ma non rimetterli per mesi. Immagina il dolore che causa alle persone aspettare i soldi. Non è nemmeno così, non so come un casinò nel 2025 possa funzionare in questo modo
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Pubblico
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11 mesi fa
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Ciao Jayboi,
spero tu stia bene. Poiché il periodo di tempo consigliato è ormai trascorso, potresti cortesemente farci sapere se il tuo denaro è stato ricevuto con successo o se ci sono stati nuovi sviluppi riguardo al tuo caso? Grazie per il tuo tempo, attendo la tua risposta.
spero tu stia bene. Poiché il periodo di tempo consigliato è ormai trascorso, potresti cortesemente farci sapere se il tuo denaro è stato ricevuto con successo o se ci sono stati nuovi sviluppi riguardo al tuo caso? Grazie per il tuo tempo, attendo la tua risposta.
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Pubblico
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11 mesi fa
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Ehi no, non ho ancora ricevuto un centesimo, ho tre prelievi in sospeso, li hanno annullati la prima settimana dicendo che non potevano inviare tramite LTC, la seconda volta li hanno annullati dicendo che non potevano inviare tramite Visa, questa volta ho inviato con un numero IBAN. Ma nel mezzo di tutti questi hanno ammesso di non avere tutti i fondi per pagare tutti. Vedo online che hanno pagato alcune persone. Su questo sito e Trust Pilot. Non penso che questa azienda prenda sul serio la necessità di elaborare i prelievi, se ne elaborassero almeno uno, probabilmente continuerei a scommettere, quindi si stanno uccidendo anche loro. Penso che manchi un mese e non sono riusciti a inviarmi un prelievo, quindi non va bene. Grazie per l'ascolto, guru, cosa ne pensi?
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Pubblico
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11 mesi fa
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Inoltre hanno detto che fin dall'inizio il mio account non aveva bisogno di KYC
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Pubblico
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11 mesi fa
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Non hanno mai bisogno di KYC fino al pagamento. Ho notato questo con tutti i bookmaker.
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Pubblico
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11 mesi fa
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Ora mi hanno bloccato i depositi e i prelievi e i prelievi in sospeso non sono più visibili. La pagina in cui depositi e prelievi deve essere modificata per non accettare il tuo paese!! È fantastico quando hai ricevuto 900 £ di fondi dei giocatori e non li hai nemmeno elaborati, grazie.
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Pubblico
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11 mesi fa
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hanno avuto ogni opportunità di elaborarlo nell'ultimo mese questo FUNBET SI È LIVELLATO CON HARRYS CASINO ASCIL PEGGIORE SUI SITI IN CUI SIA STATO GRANDI SLOT MANGIATO GRANDIOSA SEMPLICEMENTE NON GLI PIACE PAGARE E ROVINARE LE VITE IN FONDAMENTALE
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Pubblico
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11 mesi fa
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Mi scuso, i prelievi vengono ancora visualizzati come in sospeso, probabilmente a causa di un problema tecnico.
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Pubblico
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11 mesi fa
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Ehi, ho pensato di seguire la questione perché immagino che alcune persone presentino un reclamo, ricevano vincite e poi non te lo facciano sapere. Sono felice di dire che ho ricevuto un prelievo di 500 questa mattina e ne manca ancora uno che sospetto potrebbero elaborare domani, grazie guru.
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11 mesi fa
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Ehi, ho ricevuto il resto oggi, guru dei carri armati
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11 mesi fa
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Caro Jayboi,
Siamo lieti di sapere che il tuo problema è stato risolto. Andremo avanti e contrassegneremo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Apprezziamo la tua collaborazione e conferma. Se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò, non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione reclami. Siamo qui per aiutarti.
Come sapete, non facciamo pagare i nostri servizi, né accettiamo mance. Tuttavia, apprezzeremmo molto se poteste prendervi un momento per condividere la vostra esperienza con i nostri servizi su Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Una recensione onesta, insieme a qualsiasi suggerimento per migliorare, sarebbe inestimabile. Il vostro feedback potrebbe aiutare altri che potrebbero prendere in considerazione l'idea di contattarci per assistenza con problemi relativi ai casinò online.
${recensioneUsTrustpilot}
Grazie in anticipo per il tempo che ci dedicherai.
Distinti saluti,
Bacone di Nick
Casinò.Guru
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