Il giocatore norvegese aveva richiesto un prelievo di 5000 NOK, il massimo consentito ogni 24 ore, ma era ancora in attesa di conferma da parte di Funbet. Ha espresso preoccupazione per il ritardo. Il Team Reclami ha tentato di raccogliere ulteriori informazioni da lui; tuttavia, a causa della mancanza di risposta alle richieste di informazioni e ai solleciti, l'indagine non ha potuto procedere. Di conseguenza, il reclamo è stato archiviato, ma il giocatore si è riservato la possibilità di riaprirlo in futuro.
Funbet Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 5.000 kr
Funbet Casino
Indice di sicurezza:Superiore alla mediaRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
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7 mesi fa
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Ciao, ho prelevato 5000NOK, dato che è il massimo che puoi prelevare ogni 24 ore, ma devo solo aspettare la conferma di Funbet. Ho davvero il presentimento che questa sia una truffa.
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Pubblico
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7 mesi fa
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Caro uomo,
Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il problema con il prelievo.
Permettimi di porti alcune domande, così potrò comprendere meglio la situazione.
- Potresti indicarmi se il tuo account è stato completamente verificato?
- Ti è stato comunicato perché non riesci a prelevare le tue vincite? È un problema interno al sistema del casinò o riguarda solo il tuo account?
- Da quando sono in sospeso le richieste di prelievo sul tuo conto?
- Hai già prelevato qualche somma da questo casinò online? Quando è successo?
Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Tomas
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Pubblico
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7 mesi fa
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Ciao theman,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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6 mesi fa
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Siamo spiacenti di comunicare che, a causa della mancata risposta del giocatore ai nostri messaggi, richieste e promemoria, al momento non siamo in grado di procedere con ulteriori approfondimenti e offrire potenziali soluzioni. Pertanto, dobbiamo chiudere questo reclamo.
Si prega di notare che il giocatore ha l'opzione di riaprire questo reclamo in qualsiasi momento in futuro, qualora decida di riprendere la comunicazione. Se il giocatore deciderà di ricontattarci, saremo a disposizione per assistere nella risoluzione del problema.
Grazie per la comprensione
Un cordiale saluto,
Tomas
Casino.Guru
Si prega di notare che il giocatore ha l'opzione di riaprire questo reclamo in qualsiasi momento in futuro, qualora decida di riprendere la comunicazione. Se il giocatore deciderà di ricontattarci, saremo a disposizione per assistere nella risoluzione del problema.
Grazie per la comprensione
Un cordiale saluto,
Tomas
Casino.Guru
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