Il giocatore tedesco ha richiesto il prelievo due settimane fa ed è frustrato dal ritardo, dato che in precedenza i pagamenti venivano elaborati in soli 12 giorni.

Aspetto il pagamento da tantissimo tempo. Di solito ci volevano 12 giorni, ma ora ne sono passati 14.
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Buon gioco sicuro!
Caro ferhattosi,
Grazie mille per averci segnalato il problema. Mi dispiace molto per l'accaduto. Vorrei farle alcune domande per comprendere appieno la situazione.
Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile. Vi ringrazio anticipatamente per la vostra risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
Ho impostato il prelievo automatico dal 19 agosto, ma non è ancora arrivato né è stato erogato! Ho ricevuto il pagamento del 20 agosto, ma non quello del 19 agosto!
Grazie per la risposta.
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