HomeReclamiGamblezen Casino - I giri bonus del giocatore sono ritardati.

Gamblezen Casino - I giri bonus del giocatore sono ritardati.

Aperto
Stato attuale

In attesa della risposta del giocatore

6d 20h 26m 57s

Gamblezen Casino
Indice di sicurezza:Molto alto

Riepilogo del caso

gbTraduzioneit

La giocatrice australiana sta riscontrando un problema con Gamblezen: non le sono stati accreditati gli 80 giri gratuiti promessi per aver votato e non ha ricevuto alcuna risposta alle sue email. Inoltre, la funzione di chat dal vivo del casinò è disabilitata, il che la fa sentire ingannata.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 giorni fa
gbTraduzioneit

GAMBLEZEN HA OFFERTO 80 GIRI GRATUITI A CHI HA VOTATO PER LORO -- QUI SU CASINO GURU -- NELLE NOMINATION.


NON HANNO ACCREDITATO LE VINCITE, NON RISPONDONO ALLE MIE EMAIL E LA FUNZIONE DI CHAT LIVE DEL CASINÒ È STATA DISABILITATA.


QUESTO È UN INGANNO DELIBERATO PER OTTENERE VOTI E VORREI POTER RITIRRE IL MIO VOTO!



Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 ore fa
gbTraduzioneit

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 ore fa
gbTraduzioneit

Ciao,

Grazie mille per aver inviato questo reclamo. Mi dispiace molto per il problema che stai riscontrando. Per comprendere meglio la tua situazione, vorrei farti alcune domande:

  • Potresti inviarmi un link o uno screenshot della promozione a cui hai partecipato?
  • Hai effettuato depositi con denaro reale per ricevere i giri gratuiti?
  • Potresti gentilmente inoltrarmi la tua comunicazione con il casinò in merito a questo problema? Puoi contattarmi via email all'indirizzo [email protected] , oppure puoi pubblicare uno screenshot qui.

Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile. Vi ringrazio in anticipo per la risposta.

Distinti saluti

Attila


Traduzione automatica:

Nativityinblack1 ha 6d 20h 26m 57s per rispondere

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