Gamblezen Casino - Il deposito del giocatore è in ritardo.

Ho effettuato un deposito di 109 € o circa 125 $ circa 8 ore fa tramite criptovaluta, ma finora non ho ricevuto i fondi e non ho nemmeno ricevuto alcuna email di risposta da GAMBLEZEN.

Vi chiedo quindi di dare seguito immediatamente a questo caso perché so che questo sito è un sito di punta di Casino.guru.

così che questo ti risulti più facile, e per quanto ne so questo problema è riscontrato da molti altri membri, quindi dovresti abbassare il punteggio di valutazione GAMBLEZEN

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Cara Radja999,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa con Gamblezen Casino.

Mi permetta di farle alcune domande per comprendere meglio la situazione.

• Hai già effettuato depositi con successo nel casinò utilizzando lo stesso metodo di pagamento?
• Potreste gentilmente condividere l'hash completo della transazione in modo che possiamo verificare in modo indipendente che le transazioni siano andate a buon fine?
• Potresti condividere con me tutte le comunicazioni rilevanti con il casinò in merito al problema? Invia email o trascrizioni di chat al mio indirizzo email: [email protected] oppure pubblica qui gli screenshot

Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema. Vi ringrazio anticipatamente per la vostra risposta.

Distinti saluti,

Jean