Il giocatore finlandese ha difficoltà a prelevare denaro dal casinò Gamble Zen dopo aver completato le puntate dei giri gratuiti. Inizialmente ha prelevato 31 euro, poi ha annullato il prelievo per giocare di più, ma il casinò sostiene che non aveva il diritto di annullare il prelievo se giocava con fondi superiori a 40 euro. Mette in discussione la posizione del casinò sulla questione.
Gamblezen Casino - Il giocatore riscontra una controversia sul ritiro.
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6d 20h 51m 17s
Gamblezen Casino
Indice di sicurezza:Molto altoRiepilogo del caso
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20 ore fa
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Stavo giocando al casinò Gamble Zen quando ho ricevuto dei giri gratuiti. Ho completato la scommessa. Dopo averla effettuata, il denaro è stato automaticamente convertito in 40 euro, perché il saldo al termine della scommessa era di circa 100 euro.
Inizialmente ho prelevato 31 euro, ma oggi ho annullato il prelievo e ho giocato di più, prelevando 100 euro. Il casinò ora afferma che non avevo il diritto di annullare il prelievo e di giocare per vincere più di 40 euro.
Mi hanno detto che avrei dovuto aspettare che i soldi fossero sul conto e poi effettuare un nuovo deposito.
Ad esempio, ho giocato su Galactic-Wins, che ha ricevuto una valutazione di 5,7 da Casino Guru. Tuttavia, qui non si è verificato alcun problema.
Una volta completate le puntate e il saldo scende a 40 €, si può giocare con soldi veri. Non è assurda l'opinione del casinò?
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Pubblico
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3 ore fa
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Buon gioco sicuro!
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3 ore fa
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Distinti saluti,
Tomas
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