Gamdom Casino - Il prelievo del giocatore è stato negato dopo la chiusura dell'account.

Ho inviato loro questo messaggio. Vi prego di elaborare il mio prelievo entro 48 ore, altrimenti lo segnalerò a Casino Guru, AskGamblers e Curacao eGaming e, se necessario, intraprenderò un'azione legale. Chiedo inoltre informazioni sul vostro fornitore di servizi ADR o sulla procedura di risoluzione delle controversie.

hanno detto che non potevano restituirmi i fondi perché avevo chiesto loro di chiudere il mio conto. Ma ho chiesto loro di chiuderlo e di prelevare i fondi. Non avrei mai accettato di regalare questa somma di denaro!

per favore, per favore aiutami

il mio nome utente era ****

mi hanno ostacolato.

Caro giocatore,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il tuo problema con Gamdom Casino. Temo di aver bisogno di maggiori informazioni in merito. Potresti spiegarmi meglio? Ho capito bene che hai inizialmente richiesto la chiusura del tuo account, ma il tuo saldo è stato trattenuto e ora il casinò si rifiuta di restituirti i soldi?

Aspetterò pazientemente la tua risposta.

Distinti saluti,

Natalia

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Rimani al sicuro.

Ciao.

sì, hanno detto che avrebbero erogato i fondi entro 24 ore.

Ho detto che è troppo lungo, per favore bloccate il mio account e inviatemi i fondi, come hanno già fatto in precedenza.

Ho depositato accidentalmente una somma eccessiva e ho chiesto loro di chiudere il mio conto e di restituirmi i fondi.

È simile, ma non era un deposito, era una vincita. Dicono di avermi dato 24 ore per decidere, ma sono stato bannato 5 minuti dopo aver menzionato quel modo per ottenere i fondi più velocemente!

per favore aiutatemi, è una cifra considerevole!!!

per favore, Isaac 🙂

Hai bisogno di altre informazioni? Non ho più accesso all'account.

Per favore aiutatemi! 🙂

Ciao a tutti, il giocatore ha confermato di aver ricevuto il pagamento dal casinò sul nostro forum qui: https://casino.guru/forum/crypto-and-crypto-casinos/gamdom-com-are-withholding-my-funds

Ciao, ho inviato loro una richiesta finale dando loro 24 ore.

Hanno obbedito e mi hanno pagato. Grazie per l'aiuto e i consigli, ragazzi.

Gentile giocatore, siamo lieti di sapere che il tuo problema è stato risolto. Procederemo contrassegnando il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Apprezziamo la tua collaborazione e la tua conferma. Se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o altri casinò, non esitare a contattare il nostro Centro Risoluzione Reclami. Siamo qui per aiutarti.

Come saprai, non addebitiamo alcun costo per i nostri servizi, né accettiamo mance. Tuttavia, ti saremmo molto grati se potessi dedicare un momento a condividere la tua esperienza con i nostri servizi su Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Una recensione onesta, insieme a eventuali suggerimenti per migliorare, sarebbe preziosa. Il tuo feedback potrebbe aiutare altri che potrebbero prendere in considerazione l'idea di contattarci per assistenza su problemi relativi ai casinò online.

Grazie in anticipo per il tempo che mi dedicherete.

Distinti saluti,

Natalia

Casino.Guru