Recensione di Gamdom Casino

Il giocatore indiano ha riscontrato problemi con il prelievo delle vincite da Gamdom. Dopo aver riscontrato crash del sito e aver avviato con successo un prelievo, il casinò lo ha disattivato, richiedendo la verifica KYC. Nonostante il completamento della procedura di verifica e la fornitura di prove relative a una richiesta di addebito, ha continuato a ricevere la stessa risposta senza aggiornamenti sul suo prelievo. Il reclamo è stato contrassegnato come risolto dal giocatore e la questione è stata chiusa dal Team Reclami dopo aver confermato la collaborazione e lo stato di risoluzione del giocatore.

Il giocatore brasiliano ha segnalato che Gamdom gli aveva confiscato l'intero saldo, incluso il deposito in criptovaluta, senza specificare quali Termini e Condizioni avesse presumibilmente violato. Nonostante le molteplici richieste di chiarimenti, il casinò ha inviato solo risposte generiche e non ha fornito prove o dettagli in merito alla violazione. Il giocatore ha richiesto una spiegazione chiara, la prova della violazione e il rimborso del saldo rimanente o del deposito iniziale. La questione è rimasta irrisolta a causa della mancata risposta del giocatore alle richieste del Team Reclami, portando alla chiusura del reclamo. Il team si è dichiarato disponibile ad assistere il giocatore qualora decidesse di riprendere le comunicazioni in futuro.

Il giocatore greco aveva richiesto un prelievo prima di presentare il reclamo. Purtroppo, le sue vincite non erano ancora state ricevute. Il problema è stato risolto dopo che il giocatore è stato informato sui tempi di elaborazione tipici per i prelievi e sull'importanza della verifica KYC. Successivamente, il conto del giocatore è stato verificato e il prelievo è stato approvato dal casinò. Il reclamo è stato contrassegnato come risolto dopo che il giocatore ha confermato l'avvenuta ricezione delle sue vincite.

Il giocatore della Repubblica Ceca ha riscontrato problemi con il casinò Gamdom dopo aver ottenuto il permesso di creare un nuovo account nonostante ne possedesse uno precedente autoescluso. Era preoccupato per la possibilità di non poter prelevare le vincite a causa di violazioni dei termini di servizio e si chiedeva perché l'assistenza gli permettesse di giocare se non poteva prelevare. Ha richiesto il rimborso dei suoi depositi. Il problema è rimasto irrisolto poiché il giocatore non ha risposto alle richieste del Team Reclami, portando al rigetto del reclamo.

Il giocatore austriaco ha segnalato che Gamdom non aveva fatto rispettare la sua autoesclusione, consentendogli di creare un nuovo account poco dopo. Ha richiesto un rimborso per le sue perdite, ma il casinò ha chiuso il caso e gli ha consigliato di intraprendere un'azione legale. Il Team Reclami non ha potuto procedere con ulteriori indagini a causa della mancanza di risposta da parte sua, con conseguente archiviazione del reclamo. Il giocatore si è riservato la possibilità di riaprire il reclamo in futuro, qualora avesse scelto di riprendere le comunicazioni.

La giocatrice dello Sri Lanka ha dovuto affrontare la chiusura del suo account e la confisca delle sue vincite dopo che il casinò ha affermato che il suo account apparteneva a qualcun altro. Nonostante avesse completato la procedura di verifica e avesse effettuato tutti i depositi dai propri portafogli, il casinò ha bloccato il suo account e ha richiesto la restituzione del suo deposito e delle sue vincite. Il Team Reclami non ha potuto procedere con l'indagine a causa della mancata risposta da parte sua alle loro richieste, portando all'archiviazione del reclamo. La giocatrice è stata informata che avrebbe potuto riaprire il reclamo in futuro se avesse scelto di riprendere le comunicazioni.

Il giocatore del Regno Unito ha avuto difficoltà a prelevare denaro dopo aver richiesto la chiusura del conto, poiché il casinò insisteva sul fatto che non potesse recuperare le sue vincite a causa della richiesta di chiusura. Credeva di non accettare di perdere i suoi fondi e ha chiesto aiuto dopo aver incontrato l'ostruzionismo del casinò. Il problema è stato risolto dopo l'intervento del Team Reclami e il casinò ha ottemperato a una richiesta di pagamento finale, con conseguente restituzione dei fondi al giocatore. Il reclamo è stato contrassegnato come "risolto" nel sistema dopo la conferma del pagamento da parte del giocatore.

Il conto del giocatore ucraino era stato sospeso per prelievi e i suoi limiti di scommessa erano stati ridotti. Dopo aver fornito i documenti KYC, il suo conto è stato chiuso a causa di una presunta violazione dei Termini e Condizioni, ma non ha ricevuto alcuna spiegazione specifica. Il problema è stato risolto dopo che il giocatore ha contrassegnato il reclamo come risolto, esprimendo soddisfazione per l'esito. Il Team Reclami ha confermato la risoluzione e si è dichiarato disponibile ad assistere per eventuali problemi futuri.

Il giocatore armeno ha segnalato che il suo account era stato sospeso senza una valida ragione dopo aver tentato di prelevare le sue vincite di 107 $ ottenute con i giri gratuiti, insieme a un deposito di 39 $. Il casinò lo aveva accusato di avere un secondo account, accusa che lui aveva negato, sostenendo di aver utilizzato una VPN per accedere al sito. Ha quindi chiesto una risoluzione per il blocco e il recupero dei suoi fondi. La questione è rimasta irrisolta a causa della mancata risposta del giocatore alle richieste del Team Reclami, portando all'archiviazione del reclamo.