Il giocatore è insoddisfatto dei metodi di pagamento del casinò poiché non è in grado di prelevare il saldo con il suo metodo preferito. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Ridicolo, giochi come cliente tedesco, paghi con Giropay, ma puoi pagare solo con "jeton" o "Rapid-Skrill".. Eh? Ho depositato un totale di 700€ e volevo pagare 300€ per un test con un saldo di 1.200€. Non posso farci niente, il servizio clienti avrà comunque una scusa pronta, inutile.. 700€ sprecati. Quindi puoi depositare con certi "metodi" ma solo con 2 prelievi? Che merda da truffatore!!
Caro Kano MK,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo.
Ti preghiamo di comprendere che la varietà e l'accessibilità dei metodi di pagamento non sono gestiti esclusivamente dal casinò. Diversi fattori come l'autorità di licenza, la geolocalizzazione e i contratti con i fornitori di servizi di pagamento e le restrizioni bancarie hanno tutti una grande influenza. Se era disponibile un metodo di pagamento per i depositi, non significa necessariamente che verrà offerto anche per i prelievi, inoltre può essere interrotto in qualsiasi momento. Sfortunatamente, i casinò a volte sono impotenti e limitati nell'offrire metodi di pagamento ai propri clienti.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Nick
Sì, ma ciò significa direttamente che sto "dando via denaro" e ho 0 possibilità di pagamento anticipato. PERCHÉ è consentito depositare con Giropay e ricevere un messaggio che puoi pagare solo con "Jeton" e "Rapid"? Quindi, per motivi legali, questo casinò può offrirlo solo come metodo di deposito, vero? Tutto il resto è barare. Grazie mille per il tuo lavoro e il tuo aiuto, ma il casinò ha bisogno di sbloccare un prelievo per Skrill, qualsiasi altra cosa è più che barare.
Caro Kano MK,
Sfortunatamente non c'è nulla di illegale o insolito in questo. Funziona così nella maggior parte dei casinò. Dovrai utilizzare un metodo di pagamento disponibile per prelevare il saldo.
Reindirizzamento al sito web del casinò in corso. Resta in attesa. Se usi un programma ad block, verifica le impostazioni.