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Goldbet Casino - Il deposito del giocatore è in ritardo.

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Stato attuale

In attesa della risposta di Casino Guru

4d 13h 19m 14s

Goldbet Casino
Indice di sicurezza 4.2 Basso

Riepilogo del caso

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Il giocatore irlandese ha depositato 25 euro martedì, ma i fondi non sono ancora apparsi sul suo conto di gioco. Nonostante le numerose email inviate a Goldbet, riceve risposte vaghe e nessuna spiegazione chiara.

Scritto da Tomas
Complaint Specialist
Inviato: 24/07/2026
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Pubblico
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6 giorni fa
gbTraduzioneit

Ho effettuato un deposito di 25 € martedì 21, che è stato prelevato immediatamente dal mio conto bancario. Ogni volta che invio un'email a Goldbet, mi prendono in giro e non mi danno risposte chiare. Oggi è venerdì e ancora niente.

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Pubblico
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3 giorni fa
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Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

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Pubblico
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3 giorni fa
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Caro gamingdj5334,

Grazie mille per aver inviato il suo reclamo. Mi dispiace molto per il problema relativo al suo deposito e comprendo la sua preoccupazione. Tuttavia, vorrei sottolineare che abbiamo ricevuto numerose segnalazioni riguardanti diverse problematiche relative a questa specifica struttura di gioco. Nonostante i numerosi casi presentati, il casinò ha deciso di adottare una politica di non reazione a tutti i nostri tentativi di negoziazione.

Posso solo immaginare quanto debba essere frustrante aspettare i propri soldi senza ricevere alcuna informazione su quando li si riceverà, e spero sinceramente che il deposito venga accreditato al più presto.

Potresti gentilmente inoltrare uno screenshot della tua ricevuta a [email protected] ?

Vi ringraziamo in anticipo per la collaborazione e la risposta.

Distinti saluti,

Tommaso

Traduzione automatica:
In attesa di approvazione
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3 giorni fa
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Al momento, questo post è privato. È in attesa di approvazione da parte di Casino Guru. Pubblichiamo i post solo dopo averli esaminati, per assicurarci che non contengano informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

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