Golden Panda Casino - L'account del giocatore presenta malfunzionamenti dopo aver ottenuto ingenti vincite.

Ciao, ho vinto una grossa somma di denaro, 60.000 euro, ma dopo 3 prelievi (4000 + 4000 + 2000 euro) il mio account ha smesso di funzionare correttamente. Riesco ad accedere, ma è lento e non riesco più ad accedere al mio portafoglio. goldenpanda.com non ha risolto il problema in 2 settimane, continua a dirmi sempre la stessa cosa: "Prova questo, prova quello". Non c'è niente di sbagliato nel mio account, hanno persino smesso di rispondere alle mie email.

ha 43.000 euro prelevabili

peccati di Cristo

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Buon gioco sicuro!

Ciao,

La ringrazio molto per aver inviato il suo reclamo. Mi dispiace molto per la sua esperienza negativa con Golden Panda Casino.

Mi permetta di farle alcune domande per comprendere meglio la situazione.

• Hai accesso al tuo account giocatore? Riesci ad accedere?
• Quando è stata l'ultima volta che il casinò ha elaborato il tuo pagamento?
• Ci sono altre richieste di pagamento in sospeso sul tuo conto?
• L'account del tuo giocatore è verificato?
• Potresti condividere con me le tue comunicazioni con il casinò relative al problema? Invia le email o le trascrizioni delle chat al mio indirizzo email: [email protected] oppure pubblica qui gli screenshot

Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile. Vi ringrazio anticipatamente per la vostra risposta.

Distinti saluti,

Tommaso