HomeReclamiGoldrun Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

Goldrun Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

Aperto
Stato attuale

In attesa della risposta del giocatore

6d 22h 15m 28s

Goldrun Casino
Indice di sicurezza:Molto alto

Riepilogo del caso

Traduzione

Il giocatore olandese si ritrova con il suo account bloccato, nonostante gli fosse stato precedentemente consentito di giocare. Pur potendo ancora accedere, non può partecipare alle partite e continua a ricevere email promozionali.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
11 ore fa
Traduzione

Il casinò mi permette di giocare durante i periodi di difficoltà, ma ora il mio account è stato bloccato. Riesco ad accedere, ma non a giocare. Continuo a ricevere email con promozioni.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 ora fa
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Pubblico
Pubblico
1 ora fa
Traduzione

Caro C078,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il tuo problema con Goldrun Casino. Temo di aver bisogno di maggiori informazioni in merito. Potresti spiegarmi meglio?

Grazie in anticipo per la risposta.

Distinti saluti,

Attila

Traduzione automatica:

C078 ha 6d 22h 15m 28s per rispondere

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