Il giocatore irlandese non può prelevare fondi perché il suo account è sospeso.
Goldzino Casino - L'account del giocatore è stato sospeso.
Aperto
Stato attuale
In attesa della risposta di Casino Guru
6d 23h 39m 22s
Goldzino Casino
Indice di sicurezza:Casinò recenteRiepilogo del caso
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1 ora fa
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Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.
Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.
Buon gioco sicuro!
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1 ora fa
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Ciao,
Grazie mille per aver presentato questo reclamo. Mi dispiace per il problema che stai riscontrando. Vorrei porti alcune domande per chiarire la tua situazione.
- Hai già effettuato prelievi con successo da questo casinò?
- Hai superato la verifica KYC completa o almeno hai presentato al casinò dei documenti di identità per la verifica?
- A che tipo di giochi hai giocato in questo casinò?
- Quali metodi di pagamento hai utilizzato per depositare o prelevare denaro in questo casinò?
Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la risposta.
Distinti saluti
Veronica
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