Il giocatore di Mendoza non è riuscito a depositare 3500 ARS su Granawin, poiché il casinò ha contrassegnato la transazione come rifiutata nonostante la conferma da parte di Mercado Pago dell'avvenuto addebito. Dopo 9 giorni di reclami, il suo conto è stato chiuso e ha ricevuto solo risposte automatiche. Richiede il rimborso dell'importo contestato.
Granawin Casino - Il deposito del giocatore è stato ritardato e l'account è stato chiuso.
Aperto
Stato attuale
In attesa della risposta di Casino Guru
6d 2h 55m 14s
Granawin Casino
Indice di sicurezza:AltoRiepilogo del caso
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Buon gioco sicuro!
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ieri
TraduzioneCiao,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il problema che hai riscontrato. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che ti consiglio è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che si tratta di una procedura complessa che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò di solito non può fare nulla.
Mi dispiace di non essere riusciti ad esservi di grande aiuto in questo momento. Lascerò aperto questo reclamo per un mese e vi chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Grazie mille per la vostra comprensione.
Distinti saluti,
Attila
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