Gratorama Casino - Il giocatore non sembra essere in grado di incassare le sue vincite.

Ciao, ho vinto su Gratorama Casino e non puoi trasferire denaro sul tuo conto in alcun modo. Ma depositare denaro non è un problema. Grazie per la risoluzione.

Caro Miloslav,

Grazie per aver contattato Casino Guru e averci permesso di aiutarti. È abbastanza normale che i prelievi impieghino un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Potrebbe volerci un po 'di tempo prima che il tuo denaro appaia sul tuo conto, specialmente se si tratta del tuo primo prelievo o stai prelevando una somma maggiore. Questo è il motivo per cui consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto il loro prelievo prima di presentare un reclamo. Hai già effettuato un prelievo nel casinò? Il tuo account è stato verificato?

I migliori saluti,

Peter

Caro Miloslav,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che in caso di mancata risposta e di fornire le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

I migliori saluti,

Peter

Sfortunatamente, stiamo respingendo questo reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.